CRO（转化率优化）是一项在营销中具有重要作用的策略，帮助企业理解导致其实体和数字销售下降的阻碍因素。 然而，直到今天，许多中小企业的企业家仍然不了解其应用，错失了一种提升利润的宝贵工具。 面对不断竞争的市场，理解和利用这一服务是提升运营和确保可持续繁荣发展的重要优势。
这种转化率优化，翻译成葡萄牙语，是一项强大的工作，特别是在B2C销售领域，帮助更好地理解可能影响销售转化的因素，并在此基础上制定逆向行动以改善这一回报。
许多企业家不理解为什么他们的网站或商店会吸引大量访客，但无法实现至少2%的转化率——这是大多数企业通常以此为基础的标准——在这种情况下，转化率优化（CRO）可以作为提高公司收入的战略解决方案。 而且，已经有许多全球案例取得了巨大成果的例子。
其中最著名的之一，完美契合这个主题，涉及到大部分X世代和Z世代在童年时期都接触过的最著名的视频游戏之一：《模拟人生》。 在针对系列第三个标题的行动中，对游戏页面进行了一次调整，强调优惠点，注册用户数增加了128%。 他们做了什么样的改变？ 只是一个视觉上的调整，更突出游戏免费这一事实。
在营销方面，HotJar的另一个项目也强化了这些好处。 当时，科技公司决定实施一个简单的弹出窗口，访客可以通过提供姓名和电子邮件获取一份教育资料（电子书），没有额外或复杂的字段。 在其有趣的策略中，the洞察情况如下：弹出窗口只会出现在首次访问页面且即将离开的访客面前。 秘密是什么？ 避免对仍处于调研阶段的用户产生任何压力或强迫感。
此外，除了内容之外，还有一个激励措施：填写表格的人不仅会获得电子书，还可以免费获得Hotjar的高级产品30天的使用权限。 结果？ 仅通过此项行动，预计每月新增潜在客户平均为70个，此外转化率为3.05%（以市场平均的2%作为参考，代表良好的转化率），这显示仅凭这项有计划的措施就产生了显著的提升效果。
这些例子展示了CRO流程在实现更佳销售业绩方面的强大能力，这使得几乎不可能忽视这种可以定期执行的分析，以便不断提升线索最终成为公司的客户。 这是所有希望在其行业中脱颖而出的企业实现持续增长的必不可少的程序。
