人工智能不再是一个未来的想法，而已成为并巩固为当今的技术，更重要的是，成为那些懂得有目的地使用它的人的真正竞争优势。 自2023年ChatGPT爆红以来，我们看到了一场由人工智能驱动的解决方案的疯狂竞赛。 但事实上，许多人甚至还没有想象到这款工具的潜力，也没有理解它能提供的深度。
虽然许多人仍然将其仅用作聊天机器人，但真正塑造未来的是个性化的人工智能助手，也称为人工智能代理，它们代表着一种切实的数字化转型。
与简单的自动回复系统不同，人工智能代理能够自主行动，适应不同的环境，执行任务，并根据预定义的规则和目标做出决策。 这些代理结合了如GPT-4、Claude或Gemini等模型，以及业务逻辑、提示工程和与实际工作流程的集成。
看起来像技术人员吗？ 也许吧。 但实际上，这就是将人工智能作为娱乐还是作为战略工具来改变公司运营的区别。
使代理人运作的不仅仅是技术，而是其培训背后的智能。 创建良好的提示，具有清晰的指令、背景和目标，已成为一项新的职业技能和竞争优势。
已经理解这一点的公司正在创建自己的助手，具有名字、个性、特定功能甚至记忆。 有些将这些代理作为服务进行销售。 他们还用它来增强他们的营销、人力资源、法律、客户服务等领域。
总之，今天几乎可以为任何数字任务创建人工智能代理。 在这方面，一些行业正在崭露头角：市场与销售内容自动化、潜在客户培养、活动管理。客户服务实时支持，富有同理心和个性化。人力资源与法律合同分析、文件、员工入职流程。教育个性化辅导、测验、适应性反馈健康患者筛查、病历整理、医疗聊天机器人。
这只是个开始。 因为在短时间内，成长最快的将不是拥有最大团队的公司，而是那些能够用智能实现自动化的公司。 创建专业代理的能力正成为一种市场的战略技能。 现在学会这个的人将占据优势。 忽视的人有可能被甩在后面。
值得强调的是，自工业革命以来，技术一直影响着劳动力市场，确实取代了那些未能与时俱进的专业人士。 人工智能沿着同样的道路前行：它不是对进步者的威胁，而是一次转型的邀请。 寻求提升自己以从事人工智能工作、掌握其应用，尤其是学习如何创建定制化解决方案的人，将拥有更多的空间、重要性和机会。
我以这个原则为基础，在我的公司开展工作，开发具有策略、架构和提示智能的个性化助手，帮助企业提高生产力、规模和竞争力。
我们的重点是将技术与您的实际环境相结合，提供对团队、就业市场和每个组织的时机都具有意义的解决方案。
对于从事营销工作的人来说，我们有一个好消息，随着MarketerValley的推出，这是一款专为营销和销售而设计的免费美国人工智能平台。 她已经帮助非营利组织、自雇人士、学生和各种规模的企业，尤其是中小企业，创建有效的营销活动。 该工具尚未在巴西推出，但很快将在这里发布。
人工智能助手的革命已经开始。 有人还不知道如何使用这项技术。 其他人则以表面方式使用，用于简单任务和肤浅的回答。 还有一些人关注通过精准引导的人工智能助手获取更高质量的答案。 但真正的机会在于那些学会创建具有个性、背景和明确目标的助手的人，以提供个性化的体验和更有效的结果。
技术已经存在。 常常缺乏的是战略眼光。 这就是为什么我写这篇文章：邀请你迈出下一步。
*Vinícius Taddone 是 VTaddone® 的营销总监兼创始人
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