完善行銷結構,有利於電子商務取得更令人滿意的效果

À primeira vista, pode parecer óbvio, que ter um marketing bem estruturado auxilia as empresas no geral a alcançar resultados mais relevantes. Afinal, é esse o departamento da empresa responsável por aproximar a companhia do seu público consumidor, qualquer que ele seja. Claro, a premissa é válida no caso do e-commerce.

É essencial que as equipes responsáveis pelo marketing das lojas online entendam as expectativas dos consumidores em cada período do ano para preparar ações assertivas para a ocasião. Se as lojas online não fizerem um movimento prévio de planejamento e preparo da estrutura do e-commerce para não perder oportunidades preciosas de vendas as chances de alcançar resultados diferenciados só diminui. 

Pode parecer absurdo, mas ainda há casos de lojas que perdem vendas e a chance de cativar clientes simplesmente pela falta de estrutura e ausência de investimento em ferramentas de automação, que são fundamentais no mercado atual, em que a competitividade e a disputa por um cliente são altíssimas!

Ter uma plataforma que automatize o marketing da loja online pode auxiliar o e-commerce a aumentar o volume de vendas em até 50%. Ou seja, esse é um investimento que efetivamente traz resultados e faz a diferença na hora de fomentar as vendas independente da época do ano.

透過在線上商店的營運中添加新技術,除了節省時間之外,店主還實現了更高的溝通效率和自信,同時在購買的最多樣化時刻向顧客發送的訊息賦予了自己的身份和個性。 ODO 或退出所需產品的採購。

É claro, essas ferramentas de automação do marketing precisam ser utilizadas de maneira estratégica. Uma situação em que há eficácia na aplicação da tecnologia envolve a recuperação daquele cliente que enche seu carrinho virtual, mas por algum motivo não conclui a compra. Para essas situações, uma boa estratégia é adotar um recuperador de carrinhos abandonados, que permite acionar o cliente por um e-mail cadastrado anteriormente fazendo um lembrete dos itens já separados e até incentivando a conclusão da compra com um cupom de desconto, frete grátis ou outra ação especial.

如果顧客甚至沒有將商品放入購物車,則需要使用自動識別和追蹤線上商店消費者導航流程的工具。這些解決方案驗證感興趣的項目是什麼,並開始行銷自動化之旅,透過電子郵件、簡訊、whatsapp 和其他方式向該客戶推薦產品。

透過使用產生購買觸發器的工具和技術可以實現其他有趣的結果,這些工具和技術可以回購經常性產品。第一個根據消費者先前的興趣向他們呈現客製化內容。第二個則根據一系列客戶購買同一商品之間的時間間隔以及演算法來估計每種產品的平均消費時間。

Avalie essas opções e, se possível, implemente-as na rotina do varejo digital. Isso pode trazer ganhos consideráveis e fazer total diferença na performance que o seu e-commerce vai alcançar durante este ano. Pense a respeito!