近年來,社會越來越多地參與環境、社會和治理事業,即所謂的 ESG(環境、社會和治理)。這群更有意識的人群的影響正在重新定義消費習慣,對零售業產生重大影響。如今,巴西人在購買選擇方面變得明智,同時考慮到品牌對永續發展和社會議題的承諾。投資者在根據公司有關多元化和公司治理的決策評估資源分配地點時也採取了更嚴格的標準。
為了有效地將 ESG 原則納入零售業,了解這個概念包含什麼至關重要。有必要了解並實施基於定義環境、社會和治理問題良好實踐的原則的行動。聯合國永續發展目標(SDG)是引導企業採取更負責任和永續實踐的指南針。
Esses objetivos fornecem um mapa abrangente de como as empresas podem contribuir para um mundo melhor (usando três metas dos ODS: igualdade de gênero, trabalho decente e vida na água), e isso é particularmente relevante para o varejo. Ignorar a igualdade de gênero, submeter funcionários a más condições de trabalho ou não adotar práticas sustentáveis em relação à água não é apenas um erro moral, mas também pode ter sérias implicações para a reputação e o sucesso de sua marca. Afinal, nos negócios de hoje, a responsabilidade é um componente fundamental da lucratividade.
在了解 ESG 的一些基本原則後,有必要深入研究可以在零售業實施的最佳實踐。透過將這些概念轉化為實際行動,您的商店不僅可以履行其社會責任,而且可以在市場上脫穎而出並加強與客戶的聯繫。
您可以在商店中採用以下一些做法:
減少環境影響: Adote políticas rigorosas de consumo eficiente de recursos naturais. Isso não apenas ajuda o planeta, mas também pode economizar dinheiro a longo prazo. Além disso, tome medidas para diminuir o desperdício e promova práticas de gestão de resíduos e reciclagem. Dessa forma, além de reduzir impacto ambiental, também pode criar uma imagem positiva para sua marca.
包容性和多樣性: Implemente políticas sólidas de inclusão e diversidade em sua empresa. Procure construir uma equipe diversificada em termos de classe social, idade, etnia e orientação sexual a partir do processo seletivo. A diversidade não apenas enriquece a cultura da empresa, mas também traz diferentes perspectivas que podem impulsionar a inovação e a criatividade.
健康的組織文化: 創造和促進重視員工健康並創造積極工作環境的組織文化。這涉及保持動態,確保員工的平衡旅程,同時考慮情緒和心理健康等方面。健康的團隊會更有成效、更有參與度。
ESG 成功的關鍵是一致實施這些實踐。這不僅僅是採取勾選策略,而是將這些原則嵌入到您的公司 DNA 中。當 ESG 成為您商業文化的一個組成部分時,它不僅有利於您的品牌,還有整個社會。
因此,零售商超越承諾,將其轉化為具體行動。

