的市場 電子商務 在巴西,在日益互聯和擅長行動購物的消費者的推動下,它正在蓬勃發展。根據巴西電子商務協會(abcomm)的數據,2023年該細分市場的收入達到1,857億蘭特;預計2025年為1,TP4T 2,247億蘭特。在這種競爭的情況下,投資 應用程式 行動通訊 這種策略可以透過為客戶提供便利和個人化體驗來使公司脫穎而出。然而,創建、啟動和管理有效的應用程式需要重要的規劃和決策。.
開發:可用選項
- 內部(內部團隊): 這種模式需要在公司內部僱用或維持一支專門的團隊,擁有經驗豐富的開發人員和合格的技術領導(例如技術長)。其優點是除了與公司文化整合之外,還可以完全控制專案。另一方面,成本高,人員和技術管理的複雜性高。.
- 外包: 公司可以選擇聘請專門機構或 自由工作者 這種方法對於一次性專案來說是理想的選擇,並且仍然帶來敏捷性和外部專業知識。然而,選擇可靠的合作夥伴並確保提供持續支援的合約非常重要,因為如果原始供應商不再滿足期望,維護和更新可能會變得昂貴。.
- 封閉式 SaaS 解決方案: 對於注重預算的企業來說,現成的平台提供了一種快速且經濟實惠的替代方案。此類解決方案允許顏色、橫幅和產品定制,但限制功能靈活性,導致標準化應用程式可能無法完全滿足公司的所有需求。.
- 客製化 SaaS 解決方案: 這是一個將敏捷性與客製化結合的選項。一些平台提供可自訂的應用程序,允許不同供應商進行技術調整和參與,增加競爭並降低成本。對於那些尋求靈活性和實用性之間平衡的人來說,這是一個可行的替代方案。.
推出:規劃市場成功
在向公眾提供該應用程式之前,必須進行嚴格的測試以識別缺陷並確保其在各種設備和作業系統上正確運行。直觀導航和優惠清晰度等方面的驗證對於提供令人滿意的體驗也是必不可少的。此外,此次發布還必須伴隨著有效的數位行銷活動,包括Google廣告中的廣告、社交網路和宣傳資料以鼓勵 下載 應用程式。創建a 登陸頁 在公司網站上,這是一個很好的策略來突出應用程式、其功能及其提供的好處。為了提高參與度,提供獨家獎勵也很有趣,例如折扣券, 現金返還 以及特別促銷。這些策略鼓勵繼續使用該平台,幫助保持用戶活躍。.
交易通信,例如電子郵件、通知 推 應用程式內的訊息傳遞在此過程中也發揮著重要作用。這些應該清晰客觀,在追蹤訂單、追蹤送貨或訪問促銷活動時增強客戶信任,確保更個人化和高效的體驗。.
監測:監測和持續演變
持續監測對於確保長期成功至關重要。監測指標,例如數量 下載, 活躍用戶(每日、每周和每月)、轉換率和保留率以及平均訂單值 (AOV) 是了解應用程式效能的基礎。這些數據有助於識別改進機會並使應用程式與客戶的期望和需求保持一致。為了分析指標,Google Analytics 和 Firebase 等平台是不可或缺的工具,因為它們提供有關用戶行為的詳細資訊。透過數據,公司實施更新和新功能。可以透過個人化通知和獨特功能(例如建立個人化議程)來促進使用者保留。.
開發、啟動和管理 電子商務應用程式 這是一個結合了技術規劃、行銷行動和持續監控的策略流程。投資結構良好的應用程式的公司可以為客戶提供差異化的體驗 用戶 並提高忠誠度,從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。憑藉正確的資源和實踐,行動商務成為促進業務發展的強大工具。.
