新年伊始,各经济部门的预期不断增强,特别是超市部门,面临着对涉及该细分市场的所有领域的市场情景的分析。
从法律角度来看,情况也没什么不同,因为超市零售需要应对不断变化的环境,其中技术创新和可持续性将成为监管变革的中心,战略准备将是将挑战转化为机遇的关键。
税收改革
税收改革预计将在 2025 年推进,目标是将 ICMS、ISS、PIS 和 Cofins 等税收统一为双重增值税模式。对于律师和零售专家 Daniela Correa 来说,超市行业将产生积极影响:“辅助义务的简化将带来更大的税收可预测性。然而,向这一新制度的过渡代表着运营挑战”,Daniela 解释道。
零售超市公司需要投资税收管理系统,以确保遵守辅助义务并避免纳税义务。“这将提高财务可预测性,促进长期规划”律师说。
数字运营征税
超市领域在线销售的增加需要对数字交易征税给予更多关注。 Daniela 表示,应加强对电子商务的 ICMS 监管,并随着税收改革和随之而来的统一 IO“为此,税收规划将是必不可少的”他指出。
Daniela还解释说,为了应对这一挑战,超市将需要采用数字合规和自动系统来开具发票,包括处理可能产生更大税收复杂性的州立法的统一问题。
对消费和社会影响征税
Daniela警告关于消费征税:“a可能免除必需品,可以刺激消费,减轻基本篮子物品的税负,对于零售而言,影响包括准备在定价和保证金控制方面进行快速调整,税收减免可以提高消费者对该行业的认知,因此,这是超市零售”的机会。
可持续性和绿色税收
“这是一个真实的全球趋势”警告丹妮拉。 “随着可持续商业实践的压力越来越大,绿色税收有所增加。新的税收优惠措施可以使采用 ESG(环境、社会和治理)实践的公司受益,例如减少浪费和使用可再生能源”,专家补充道。
“O零售超市可以被鼓励投资于生态高效的基础设施,在全球可持续措施的压力下,对于不符合可持续发展目标的公司,将有可能受到制裁或额外征税”,他总结道。
劳动关系和新形式的招聘
随着技术的进步和消费者行为的变化,例如交付的增长,该行业将需要调整其劳动关系。
更灵活的招聘,尤其是在平台上 吉普经济的,可以被监管,并且将需要进行合同审查并适应新兴的劳工标准。
数据保护条例 (LGPD)
ANPD(国家数据保护局)监管的加强,遵守LGPD(通用数据保护法)将更加关键,使用大量敏感数据运营的超市将需要加强其隐私政策。
丹妮拉警告说,考虑到对不遵守""立法的公司的财务和声誉处罚,如果这种情况不发生,影响将是巨大的。
消费者关系
Daniela还解释说,在技术和消费者习惯变化的推动下,超市部门在消费者关系方面发生了重大转变,其中一项主要创新是采用电子商务,允许在线购物和送货上门或在商店取货,这不仅扩展了可访问性,还通过基于先前购买的推荐提供个性化体验。
另一项创新是移动技术的实现,例如忠诚度应用程序和数字支付,这促进了消费者和超市之间的互动,此外,人工智能还用于优化库存、预测需求和改善供应链。“这些创新提高了效率、降低了成本并提供更方便和个性化的购物体验”, Daniela 解释道。
可持续发展也是一个日益关注的焦点,超市采用可生物降解包装、减少废物和有机推广等环保做法。此外,营养透明度和提供健康选择也越来越受到重视。
因此,对消费者关系合规性的投资以及确保消费者关系安全的系统对于该部门监控消费者受众的行为变化和行业趋势至关重要。
2025年,Daniela预计了一些预期:“2025年承诺超市零售业将发生重大转变,对所涉及的法律领域产生直接影响。该行业的公司必须投资于合规性、技术和适应新的监管模式,以便在不断发展的市场中保持竞争力”。