對 4,300 個 C-Level 的調查顯示,對更快創新、更高投資報酬率和增強業務彈性的需求不斷增長

這 里米尼街 (納斯達克股票代碼:RMNI)是一家全球端到端企業軟體支援、產品和服務供應商,是人工智慧代理的ERP 創新解決方案的領導者,也是對Oracle、SAP 和VMware 軟體的獨立支持,宣布了全球研究結果「C-勢在必行:加速轉型格局的創新」。該研究是與合作進行的 全人口普查, 採訪了全球近 4,300 名財務長、資訊長、執行長和 CISO,分析了影響高階主管層級技術決策的壓力以及影響其投資策略的優先事項。.

報告的分析顯示,隨著董事會推動更快的創新和更清晰的業務成果,高階主管正在重新調整圍繞人工智慧、自動化和彈性的策略。雖然許多組織繼續管理減少的預算和更大的網路安全問題,但領導者也指出,人才差距不斷擴大,對製造商驅動的ERP 路線圖越來越感到沮喪,這可能會減慢轉型工作。事實上,97% 的C-suites 指出,雖然他們目前的ERP 系統很大程度上滿足了業務需求,但23% 的員工時間都花在了維護這些系統上。.

研究的一些關鍵見解是:

• 44% 高階主管將人工智慧和自動化確定為支援短期和長期 IT 計畫所需的關鍵功能。.
• C-suit 與 CIO (31%) 和執行長 (27%) 在 IT 措施上更頻繁地合作,這凸顯了隨著投資報酬率預期的成長,需要儘早參與財務長。.
• 36% 的 C 級領導者表示,技能差距限制了追求成長機會的能力,23% 指出,由於缺乏人才,專案延誤已成為一個令人擔憂的問題。.
• 69% 領導者預計他們的 ERP 投資即將發生重大變化。.

亮點 1:C-suites 正在圍繞人工智慧和自動化調整長期策略

自動化和人工智慧是未來五年最重要的優先事項,46% 的 CIO 和 43% 的執行長認為這些能力是主要任務。儘管網路安全、合規性和成本優化仍然在短期舉措中占主導地位,但領導者表示,在增強業務連續性規劃和擴大能力發展的基礎上,越來越注重為智慧營運建立可靠的基礎。超過三分之一 (35%) 的受訪者表示,他們打算在此期間將其組織轉變為數據驅動型企業。 C-suite 可以從減少有價值的人工智慧升級和更多有價值的自動化支出中受益。.

亮點 2:隨著高階主管要求可衡量的業績,投資報酬率預期正在上升

C 級更嚴格地分析投資結果,CIO、CEO 和 CFO 將收益實現確定為主要投資報酬率指標。領導者預計前兩年回報率約為 27%,五年內將增加至 37%,六年後將達到預期投資報酬率的近一半 (48%)。 CISO 表現出類似的期望,但稍微更加強調直接財務利益。這些結論反映了越來越大的壓力,要求優先考慮產生持久影響同時保持成本可預測性的技術舉措。儘管他們對 ERP3 領導者的未來願景各不相同,但 ERP3 的決策幾乎是敏捷的 701。.

“「隨著經濟和營運壓力的加劇,高階主管正在採取更嚴格的技術投資方法。里米尼街財務長邁克爾·佩里卡(michael Perica) 表示,調查清楚地表明,組織希望獲得可衡量的成果、更快的投資回收期以及分配預算的更大靈活性。」「企業驅動的企業軟體路線圖,而不是製造商,讓領導者控制投資地點和時間。這使他們能夠將資源從昂貴、低投資回報率的活動轉向人工智慧代理等舉措,這將提高效率、增強抵禦能力並支持長期成長和創新。”

亮點3:人才短缺和支持需求正在減緩創新

受訪高階主管中,98% 幾乎一致表示,IT 人才的短缺影響了他們實現技術願景的能力,68% 則表示影響是巨大的。儘管97% 表示他們目前的ERP 系統在很大程度上滿足了業務需求,但有限的供應商支援迫使內部團隊投入更多時間進行維護,從而推遲了戰略舉措。因此,99% 的受訪者正在外包基本IT 服務,特別是在網路安全、基礎設施和支援方面,以補充其內部能力並降低營運風險。優化是組織可以從企業專案中消除更大價值的另一種方式。.

亮點 4:面對製造商增加的風險和限制,高階主管優先考慮彈性

所有受訪者(100%)均表示,降低企業風險是今年的首要任務,凸顯了對網路安全威脅、供應鏈中斷和經濟波動的持續擔憂。為了提高營運敏捷性和彈性,領導者正在投資業務連續性規劃(45%)、尋找替代供應商(45%)以及加強勞動力(44%)。供應商鎖定仍然是 C-suites 35% 沮喪的持續根源,他們認為強制升級、有限的靈活性和高成本是實現長期技術目標的障礙。.

“里米尼街全球首席資訊長喬·洛坎德羅(joe Locandro) 表示,「隨著人工智慧代理等新技術重新定義對速度、靈活性和智慧的期望,傳統的ERP 模式正在被重新構想」。「高階主管希望能夠按照自己的方式自由現代化和創新,而不會陷入困境。」在由預算消耗的製造商規定的升級週期中,無法提供比例價值。透過穩定和最大化現有的ERP 基礎,組織可以將時間和資源重新導向人工智慧驅動的策略舉措,從而產生更相關的結果”

完整的調查可在以下網址取得: C 套件的當務之急:在不斷變化的環境中加速創新.