黑色星期五營運準備指南：實現安全高效銷售的關鍵策略

隨著黑色星期五的到來,各種規模的公司都需要為交易量的增加和更苛刻的消費者行為做好準備。為了幫助做好準備,iugu 收集了實用的指南,有助於更安全、高效的營運和更高的轉換率。.

主要建議之一是提前告知支付服務提供者(PSP)、電子商務平台和供應商銷售成長以及銷售量是否會超過傳統營運水準的重要性。這種溝通可以防止交易高峰被解釋為詐欺企圖並導致不當阻塞。 “不警告收單方有關交易量增加的情況是一個常見的錯誤”。當系統識別出意想不到的峰值時,它可以解釋為可疑行為並阻止操作。簡單的事先溝通已經最大限度地減少了這一點”,,這是一個常見的錯誤, fabricio Divitiis,iugu 商業總監。. 

另一個要點是確保敏捷的技術支持,團隊準備好在任何不可預見的情況下快速回應。在高需求日期,幾分鐘的不活動可能意味著銷售和聲譽的重大損失。同樣重要的是,檢查付款方式的設置,檢查分期付款規則、利息和促銷是否是最新的,並測試從結帳到確認的整個客戶旅程,以識別故障和/或在高峰之前增加收入的可能性訪問。.

擁有自己的網域和安全環境的結帳可以傳達信任並減少詐欺風險,從而提高轉換率。此外,建議分析和啟動與您的業務相關的所有付款方式,例如卡片、票證、Pix 和數位錢包,以滿足不同的消費者資料並增加關閉的機會。.

 
仍然關注銷售額的成長,黑色星期五可能是賺取持續收入的機會。具有策略性折扣的訂閱活動可以留住客戶並全年保持現金流通。例如,即使在銷售高峰之後,像 “3 first month with 50% OFF”這樣的優惠也可以幫助預測帳單。.

與營運合作夥伴一起處理文件和組織也至關重要。確保註冊和合約是最新的,避免付款延遲。已經使用自動解決方案來轉移佣金(例如付款分割),使您能夠在不同營運領域(例如影響者、附屬公司或業務合作夥伴)之間分配價值,從而確保敏捷性和準確性。.

最後,加強內部安全至關重要:審查管理存取、重置密碼和採用雙重認證有助於保護資料和交易。當然,保持 Pix 的啟用和測試可確保該日期的快速、安全的付款方式。.

“規劃、測試和安全是黑色星期五的關鍵字。”迪維蒂斯總結道,金融技術準備得越充分,之後的銷售和客戶忠誠度潛力就越大。"。.