策略設計在 2025 年將轉換為數位版本

在一個充滿通用承諾和重複頁面的市場中,策略設計已鞏固為轉換為數位版本的主要區別之一。ClickMax 進行的測試表明,銷售頁面的視覺變化直接影響購買決策,在某些情況下甚至比有說服力的寫作本身。.

根據麥肯錫的一項調查,71% 的消費者期望獲得個人化體驗,並對通用溝通感到沮喪。這種行為反映在設計中:根據 Holding Bilhon 創始人 Thiago Finch 分析的數據,提供視覺清晰度、明確定義的層次結構和互動元素的頁面可將點擊率提高高達 30%。 “A/B 檢定表明,美學不僅僅是細節”。在某些部分,它已經比有說服力的文本具有更大的分量。消費者在幾秒鐘內決定是否信任,而視覺效果是令人信服的第一個障礙,他解釋道。.

數位可用性領域的世界參考尼爾森諾曼集團 (Nielsen Norman Group) 的一項研究指出,用戶平均需要 50 毫秒才能在網站上形成第一印象。這種幾乎完全基於視覺方面的初始感知直接影響繼續瀏覽的信心和意願。在電子商務中,這部分時間可能是贏得客戶或失去銷售之間的差異。.

此外,Adobe 研究表明,如果佈局被認為沒有吸引力或令人困惑,38% 的消費者會立即放棄網站。在數位發布環境中,消費者只需點擊幾下即可決定是否購買,這一統計數據強化了設計作為轉換關鍵因素的重要性。芬奇指出,「人們不僅評判產品,而且評判完整的體驗。」雜亂的設計傳達了業餘性,而清晰且結構良好的頁面則產生了安全性。.

這種趨勢遵循所謂的「注意力經濟」。根據 Prezi 平台的一項研究,用戶在社交網路上的平均注意力時間不到三秒。在此間隔內,頁面的視覺佈局可以決定訪客是繼續瀏覽還是放棄網站。芬奇警告說,「你可能擁有市場上最好的報價,但如果佈局混亂或輪胎,點擊就不會發生」。.

在這種背景下,策略設計超越了美學:它涉及持續的可用性測試、對不同設備的適應以及與自動漏斗旅程的整合。Grand View 研究報告顯示,到2030 年,全球行銷自動化市場預計將每年增長12.8%,這強化了這些數位流程中優化視覺體驗的需求。.

芬奇指出,在最近的版本中,小的設計調整代表了巨大的計費差異。 “在一項測試中,僅僅改變購買按鈕的位置就將轉換率提高了 18%”他說,這表明設計是應用科學,而不是香水。.

專家指出,未來幾年,人工智慧、旅程個人化和自適應設計的結合應該重新定義數位產品向公眾展示的方式。線上銷售的未來是看不見的、沉默的,但高度視覺化的。客戶並不覺得它是被驅動的,但確實如此。這種複雜性發生在幕後應用的設計和智慧的細節中,芬奇總結道。.

根據 Thiago Finch 的說法,查看銷售頁面策略設計的 5 個方向:

1. 清晰的視覺層次結構
   組織標題、小標題和操作按鈕,以便訪客的目光自然地滾動到頁面。根據 Nielsen Norman Group 的數據,用戶可以在 50 毫秒內決定是否留在網站上。.
2. 特色的操作按鈕
   將 CTA(號召性用語)放置在可見度較高的區域,具有對比色和直接短語。 Thiago Finch 分析的 A/B 測試表明,只需更改按鈕位置即可將轉換率提高 18%。.
3. 響應式佈局
   據 Ebit|Nielsen 稱,巴西已有超過 60% 的線上購物活動在行動裝置上進行。確保頁面快速載入並適應較小的螢幕至關重要。.
4. 少即是多
   避免過多的資訊和視覺元素。 Adobe 研究表明,38% 的用戶放棄了令人困惑或缺乏吸引力的頁面。簡潔的設計傳達了專業精神並增加了信任。.
5. 特色的社會證明
   包括真實的推薦、評論或安全封條。BrightLocal 數據顯示,87% 的消費者在購買前閱讀評論,這增強了可信度並減少了反對意見。.