在精益预算和雄心勃勃的目标时代,各种规模的公司都在寻求创造性和快速增长的方法,在这种情况下使用最广泛的概念之一是增长黑客。该方法诞生于 2010 年,它将营销、数据分析和产品开发相结合,以推动业务加速增长,尤其是初创公司和早期公司。
Proposal很简单:少花钱多增长,为此需要测试策略,自动化流程,快速行动,不仅仅是一种技巧,更是一种以实验为导向,不断改进的心态。
下面,巴西最大的销售社区 Sales Clube 的合伙人兼导师 Raphael Lassance 重点介绍了这一点 8 关键步骤, 以实际的方式应用增长黑客, 查看:
1、设定明确的增长目标: 1步是定义你想要达到的,可以是增加用户数量,提高转化率或者提高平均票,有了明确的目标,更容易引导努力;
2、深刻理解你的客户是谁: 知道你在和谁说话是必不可少的,这包括了解习惯、痛苦、需求和动机,细节越多,测试和方法就越好;
3、绘制客户全程地图: 从第一次接触到忠诚,确定摩擦点和获得机会的机会。通常,特定步骤的微小变化会产生很大的影响;
4、不断地测试: 造假设,通过测试验证是成长黑客的基础,从站内按钮的改变到新的活动格式和商业途径,都值得测试;
5。根据真实数据做出决策: 应密切监控转化率、CAC(客户获取成本)和 LTV(客户生命值)等指标;
6。自动化你能: 自动化工具让您在不增加运营成本的情况下获得规模,这适用于电子邮件、内部流程、勘探和服务;
7。探索替代增长渠道: 除了传统的营销之外,还值得押注于推荐营销、战略合作伙伴关系、内容和搜索引擎优化等策略。通常,正确的渠道会带来一切改变;
8、从错误中吸取教训, 扩大命中: growth Hacking 是由反复试验而成的,因此,必须遵循结果,保持有效,舍弃那些不会带来回报的东西。
“O增长黑客将自己呈现为那些想要智能增长的人的战略替代方案,以敏捷性检验假设,每一步学习。这种方法已被巩固为公司想要在不依赖大量投资的情况下进行规模扩张的可行且必要的秘密,即开始小规模、快速学习并且永远不会停止优化”,Raphael Lassance 说。