“我等黑色星期五才買我想要的產品”。很長一段時間以來,人們經常說這句話,他們焦急地等待一年中的這個時候以比平常更多的價格購買商品。然而,一段時間以來,市場一直注意到消費者的一定挫敗感,他們面臨著不那麼有吸引力的優惠,甚至是帶有折扣的廣告產品。那麼,仍然值得參加黑色星期五嗎?如果你的公司知道如何準備,當然。
近年來,巴西登記的興趣日益濃厚,但 2023 年銷量卻有所下降,這一年的銷量低於預期。去年這裡看到的是,與報價揭露相關的品牌走勢較弱,這可能會顯著影響消費者購買興趣的降低。
根據Google數據,作為證明,2023年6月,有66%的消費者希望在黑色星期五購物。然而,其中,除了 44% 購買量低於最初評估的數量外,只有 54% 實際購買。當然,影響今年秋季的理由有幾個,但最重要的是,這種虛假報價問題無疑是公司犯下的最嚴重錯誤之一,最終宣布其產品以與通常銷售的價格相同的價格折扣。
經常出現公司不打算在此期間立即增加銷售額的情況,導致產品庫存不足,消費者體驗不佳,最終購買無法交付的東西,或者交付時間太長。時間太長。所有運輸物流都嚴重缺乏護理,這無法引起如此高的需求。
儘管許多客戶對黑色星期五產生了相當負面的看法,但它仍然被認為是增加銷量的絕佳時機,無論規模或細分市場如何。此外,當然,這是增加市場份額的好時機,因為人們傾向於從新的擔架上購買新產品。
對於不一定是零售或 B2C 銷售的公司,他們不需要限制自己僅在日期提供特殊套餐,而是需要在整個星期甚至整個月提供特殊套餐。例如,可以提供某些服務的折扣,與為最終客戶服務的公司合作或提高銷售額。
為此,冷靜、提前地進行規劃可以有助於這些成就,並最大限度地減少上述所有問題。在實踐中,需要注意計算滿足該期間需求增長所需的庫存,導致其出售,並且產品在日期之後不會累積庫存;組織商店,無論是線上還是實體,以適應更多的客戶流;並確定向客戶交付該產品的最佳流程,從而避免延誤和挫折。
如果你問:黑色星期五我想賣什麼產品?當時顧客通常會購買哪些商品?我的競爭對手對那個日期有何計劃?我的公司有技術能力在同一時期接收更多累積的消費者,確保他們在旅途中獲得良好的體驗?我需要加強我的團隊嗎?所使用的付款方式可以產生高流量?我應該使用哪些溝通管道來宣傳我的促銷活動(社群網路、電子郵件、簡訊、RCS)?
這看起來可能很多,但所有這些問題的答案將帶來對您公司的產能以及您應該調整什麼以在黑色星期五收穫成熟水果的全面而完整的分析。畢竟,對於各種規模和細分市場的品牌來說,只要他們知道如何準備脫穎而出並確保在當前和未來的客戶中享有良好的聲譽,這仍然是一個極其有利的日期。
