自己的应用程序可以作为黑色星期五期间提高销售额的策略

11月的到来,企业加紧准备黑色星期五,这是优化销售和吸引新客户的战略时刻,但除了促销之外,一些差异对于赢得和留住公众在接下来的几个月中至关重要,充分利用这一行动的潜力。

据 Confi。Neotrust 称,2024 年黑色星期五预计将在巴西以 93 亿兰特左右的价格上涨,比去年增长 9.1%。在该国推出第 14 届之后,该日期成为零售战略,消费者等待 11 月最后一个星期五,以利用从家电到礼品等产品的大幅折扣。受美国传统的启发,黑色星期五于 2010 年抵达巴西,并巩固了自己作为年度最大销售活动之一的地位,将商店和商业活动转移到全国各地。

根据 拉斐尔·佛朗哥的、首席执行官 字母代码、负责为哈比卜、马德罗和电视乐队等品牌开发应用程序的公司,在活动期间脱颖而出的最有效的工具之一是使用自己的应用程序,这使得品牌能够为消费者提供个性化和高度响应的体验“凭借实时推送通知、定制服务、忠诚度计划和优化导航等功能,该应用程序本身不仅促进了销售,还加强了与客户的关系,为未来的行动做好了准备”,他补充道。

自有应用程序的主要优点是能够提供即时交互性,这可以在像黑色星期五这样的活动中产生影响,其中购买决策会快速做出。推送通知允许品牌实时警告客户独家促销和库存变化,增加转换的可能性。此外,服务中的个性化创造了更流畅的购买旅程,并与每个用户的配置文件保持一致。在应用程序环境中更优化导航,改善购物体验,从而提高保留率。

“这类战略的目标是将应用程序转变为直接和独家渠道,远远超出黑色星期五本身”,他指出,除了最初的受众获取和转换之外,它可以成为品牌与其消费者之间的主要界面,无论是促销还是持续服务。“通过使用该应用程序,品牌可以在黑色星期五期间增加销量,同时也可以为未来的”活动建立忠实客户的关系渠道,他总结道。

App本身的战略方面之一是即时数据分析,它提供了对消费者行为的重要见解,这使得品牌能够实时调整他们的活动,使其全年更加有效和有吸引力,忠诚度计划的特点也是一个差异,因为它鼓励用户继续购物,即使在黑色星期五结束后也是如此。