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社交網路與世界的出現 4.0

數位時代為品牌與受眾的溝通方式帶來了一場革命。 Warc 最近的一項調查數據強調,目前社群網路是最大的廣告投資管道,預計到 2024 年全球將超過 2,473 億美元。與去年相比,這一數字增加了 14.3%。.

此外,GWI的另一項研究指出,過去十年花在網路上的時間增加了50%。平均每日消費量將從2014年的95分鐘躍升至2024年的152分鐘。這意味著連接Y代(千禧世代)與Z代和Alpha代的平台不再是電視,而是社交網路的線上體驗。.

此外,在全國第一輪市政選舉幾天后,由於「影響者」的作用以及社交網絡在形成和鞏固所有受眾和年齡的意見方面的力量,社會、政治和習俗發生了轉變,每個都有其個人的「影響者網絡」。.

反過來,美林的數據表明,歷史上最大規模的財富轉移正在進行中,由Z一代及其繼任者領導,他們將繼承超過US$ 84兆美元的資產。所有這些數據意味著什麼?直接地說:金錢已經易手,社會已經改變了溝通方式,因此,要嘛你理解這些變化以及購買力不斷增強的新一代的渴望,要嘛在中期注定會失敗。.

早在幾年前(特別是在大流行之後),建立強大的品牌影響力不再是「與年輕觀眾交談」或「提供 SAC 3.0」的問題,而是公司生存的基本實踐。為了更清楚地說明這種需求和這種變化,你知道電視,如果你超過 30 歲,這就是這個家庭的偉大伴侶嗎?好吧,她已經開始遷移到社交網路 3,我不想說她會在 Facebook 上擁有個人資料,但電視將經歷她歷史上最大的變化 TV 3。.

透過TV 3.0,廣播公司將能夠根據觀眾的概況同時向特定觀眾提供不同的節目,這些節目將透過演算法進行即時監控。這表明 TV 3.0 將具有傳統電視所沒有的客製化水平。因此,打開電視就像看電視一樣  社交網路。.

在巴西,Rede Globo也著眼於這些趨勢和電視3.0,在廣告領域進行創新。該公司推出了GloboAds,一個為品牌提供各種廣告解決方案的平台。此外,它還推出了Binge Ads、多平台節目的新景點和新的FAST頻道。.

與這項變化相關的是人工智慧現象,由 ChatGPT 和 Gemini 等生成式人工智慧工具提供支援。例如,Meta 對公眾進行了大量投資,但往往不太明顯(IA 是大量受眾。最近,該公司宣布對Meta AI 進行國際擴展,Meta AI 是一款人工智慧助理,允許用戶透過Facebook 即時存取資訊、Instagram、WhatsApp 和 Messenger。此外,Meta 還推出了 AI Sandbox,這是一項針對廣告商嘗試新人工智慧工具的「區域測試」。最近幾天,Meta 憑藉其新的擴增實境眼鏡和應用於 Rayan 的人工智慧在專業媒體上取得了成功.

Meta 是 21 世紀公司的標誌性例子之一,這些公司接受並領導了這些社會和市場轉型,以及或多或少的美國納斯達克及其中國同行/競爭對手的所有「7 Magnificent」。.

這些人工智慧措施正在改變品牌與消費者互動的方式。現在,品牌可以創建個人化內容,回答客戶問題,甚至即時預測市場趨勢。透過這種方式,他們可以以前不可能的方式了解受眾的需求和願望,而這一切都直接存在於  來自社交網絡,消費者使用多種個性進行互動,這些個性融入了我們實體數位角色的「i」。.

我的最後訊息很簡單:現實生活不再可能與數位生活分開,因為它們處於共生和整合中,越來越充分。隨著人工智慧不再局限於科幻電影並成為日常生活的工具,快速適應或為與客戶無關做好準備。歡迎來到革命4.0的世界。.

Fernando Moulin
穆林(Fernando Moulin)
Fernando Moulin 是精品商業績效公司 Sponsorb 的合夥人、商業、數位轉型和客戶體驗領域的教授和專家,也是暢銷書《Inquietos por Natureza》和《Você Brilha Quando Vive sua Verdade》(均出自 Editora Gente,2023 年)的合著者。
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