黑色星期五是今年最大的销售机会之一,但它也给需要应对大量流量、数据处理以及对产品和服务需求增加的公司带来了重大挑战。
Neotrust和ClearSale进行的调查,去年,与2022年相比,销售额下降了15.1%,最终结果在电子商务领域达到了R$大关52.3亿的销售额“2024年的期望很高,公司也越来越多地提前做好准备,目的是确保客户的安全、稳定和可信度取得良好结果,始终促进令人满意的体验,这是购买和忠诚度过程的一部分”, 正点 Stenio Viveiros,基戈的质量顾问。
11月29日正式举行的活动已经有了很好的视角,根据PiniOn为Globo进行的一项调查,39%的消费者已经证明他们打算在当天购买,此外,全国店主联合会(CNDL)和信用保护服务(SPC巴西)表示,感兴趣的人数应该会增长到11月,因为在2023年,87%的巴西人只从10月开始表现出兴趣。
Stenio 预测市场需求以避免未来可能出现的问题,提出了帮助公司优化流程、提高绩效并充分利用促销季节的策略。
性能测试和流程自动化:成功的重要一步
在黑色星期五之前,必须进行性能测试,以评估巨量系统下的响应能力,并确保电子商务平台不会出现跌落或故障。 “重要的是提供强大的测试解决方案,识别瓶颈和优化,确保最终消费者获得流畅的购物体验,避免丢弃”购物车,斯泰纽斯。
自动化流程是确保内部运营无缝流动的有效方法,运营成功在于与完全优化流程的工具的实现合作:从客户服务到库存管理,使团队能够专注于真正重要的事情:推动销售。
通过集成人工智能和机器学习等数据分析技术,公司能够提供个性化的促销活动和对"购买"行为进行更自信的预测stenio指出,更有针对性的活动和智能策略增加了电子商务的转化机会和更多的客户保留时间。
安全性和可扩展性
随着黑色星期五期间流量的增加,数据安全和平台可扩展性是首要任务,特别是对于需要感到安全的消费者而言。 “建议是进行安全审核,提供保证信息完整性的解决方案,并在不损害用户体验的情况下支持访问的增长”基戈首席网络安全顾问乔纳森·阿伦德总结道。
这 密码学 亮点为保护互联网数据隐私的资源,无论是对公司还是消费者,如果有任何入侵企图,系统都会保护用户的个人数据,维护信息的机密性并确保未经授权的第三方不会访问任何数据。
“技术对于保护敏感数据免受电子商务交易的影响至关重要,确保其保密且未经授权的第三方无法访问。这涉及到端到端加密,无论是在传输过程中还是在静止时,都具有强大的算法和安全加密密钥。此外,使用数字证书和安全协议(例如 TLS(传输层安全))可确保客户端和加速器之间通信的完整性和真实性,高管解释道。
生成一个 站点备份 888真人网址也为优惠季带来安心,一个备份就像是INSTANT”“你平台所有主要元素的副本,如文件和代码、数据库、图像、视频等,安全机制存储信息,便于数据恢复,以防发生欺诈。
“最后,强烈建议维持一支训练有素、安全协议明确的事件响应团队,以有效应对黑色星期五期间的潜在威胁。这包括分配明确的角色和责任、制定详细的应急计划以及定期进行事件模拟演习,以确保工作人员准备好应对任何安全场景。与网络安全供应商的合作也有利于及时了解新出现的威胁和最佳安全实践”的,专家说。