下半场的积极预测使零售业为临时雇用卖家做好准备

12日,IBGE(巴西地理与统计研究所)发布了月度贸易调查(PMC)结果,数据显示巴西零售业7月份的增长,在2024年1月至7月累计的5.1%中,总计高于过去12个月累计的记录,即3.7%,贸易贡献了36.8万个新就业岗位,超过了上一季度提供的就业岗位。  

除了令人鼓舞的数据外,该行业还有下半年举国动荡的庆祝活动,要求额外且合格的劳动力来满足购物公众的增加。巴西临时工作协会 (Asserttem) 进行的一项调查预计,截至 9 月份,与 2023 年同期相比,招聘人数将增加 6%,这意味着开放约 64.5 万个临时职位空缺。该贸易占总数的 15%。

根据销售和商业战略规划专家 Flavia Mardegan 的说法,认为优秀的销售人员生来就准备好是错误的。而且认为临时雇用不需要选择过程中的标准。"并不是像许多人认为的那样,这是与生俱来的礼物。"需要大量的准备和培训,使一个人成为一名成功的销售人员并赢得客户"。

Mardegan来说,真正的销售人员需要学习和培训才能在这一领域脱颖而出。并且即使招聘是临时性的,也必须要注意一些,这样效果就不会与预期相反。“认为外向和友好的人会知道如何销售是没有用的,这不是关于她的,而是关于她了解销售过程意味着什么,她在这个过程中的角色,她需要向客户交付什么。而且往往是在临时招聘中,我们找到了有这种学习和成长意愿的人”。

ABEVD’巴西直销公司协会的数据显示,在巴西,销售队伍由大约350万销售人员组成,销售队伍在2023年进行的一项调查数据显示,69%的巴西销售人员声称销售比以往更具挑战性。

“这个充满挑战的环境需要多种技能,从建立有效的流程到应用推荐营销技巧和了解影响消费者行为的生物模式,也就是说,不仅要了解正在销售的产品,还要了解竞争以及如何与同事和客户进行学习投资,任何人都可以成为成功的销售人员”, Flavia 总结道。  

Mardegan这样的专家的见解和实用策略有助于推动结果,使零售商和卖家更有准备面对挑战,抓住销售领域的机遇。