彈性工時安排的普及與工作模式(遠距、辦公室與混合型)的演進,是近四年來全球企業市場最顯著的變革之一。這項可能性在疫情期間備受關注,但其重要性此後正逐漸消退。.
根據ADP研究所發布的《People at Work 2024:全球勞動力視野》報告,對30%的巴西職場人士而言,彈性工時是極重要的考量要素,約16%的從業者認為工作模式是關鍵標準。全球數據顯示,25%的員工重視彈性工時安排,15%的勞動力則看重彈性工作模式。.
在巴西,57%的職場人士採用混合辦公模式,41%需要全職到崗(每週所有工作日),僅2%完全遠距工作。研究亦表明,全球全時實體辦公的勞動力比例從2022年的52%增長至去年的近55%,混合辦公者比例則下降兩個百分點。全球遠距工作者比例維持12%,幾乎無變動。.
在全球員工最重視的項目中,工作模式與工時彈性已落後於薪資水平、職場安全感、工作樂趣及職涯發展。.
遠距工作者普遍感受到更高的工作不安全感,其中24%認為職位穩定性不足。混合辦公者中有20%感到不安,而全職到崗者亦有19%存在相同感受。.
“ADP首席經濟學家Nela Richardson博士指出:「對彈性工作協議的需求不會消失,但相較於職涯發展與工作樂趣等職場特質,這已非從業者的優先考量。我們的研究為雇主提供重要啟示:儘管員工欣賞彈性工作模式帶來的自主性,他們也感受到更嚴密的監控。企業應建立明確的外部工作標準,並透過透明溝通來培育信任關係。」.
多世代並存的職場策略
隨著成熟勞動力與新生代並存於職場,企業需正視不同年齡層從業者的差異化需求。未來,支持多世代共融的企業舉措將成為營造正向工作環境的關鍵。.
當前資深與年輕從業者存在以下關鍵差異:
- 25-34歲族群將工作樂趣視為最高優先級的比例(26%)低於其他所有年齡組;;
- 18-24歲從業者中有17%重視工作地點選擇自由,55歲以上群體僅13%認同此觀點;;
- 45-54歲員工將薪資列為最高優先級的比例達62%,25-34歲群體為56%,而18-24歲群體僅44%;;
- 對55歲以上從業者而言,工時彈性仍具高度重要性,該群體31%將彈性工時列為主要考量,而18-24歲群體僅不到24%。.
員工感知的監控現狀
多數勞動力認為雇主會監控其工作時間與出勤狀態,此認知在遠距工作者中最為普遍(68%)。混合辦公者(65%)比全職到崗同事(60%)更易產生被監視感。
管理階層亦有相同感知:超過77%的管理者認為企業加強了監控力度,而非管理職員工僅46%持相同看法。.
這種「雇主加強監控」的認知存在產業差異。在傾向遠距工作的社交媒體、行銷、IT與電信領域,從業者的監控疑慮尤為明顯。矛盾的是,需大量現場作業的健康醫療產業,反而有最高比例員工(73%)認為監控力度達到歷史高峰。.
而在旅遊、運輸、零售、餐飲與休閒產業(這些領域的從業者通常需面對客戶且現場工作),較少員工感覺正面臨更嚴密的時數與出勤監控。.
詳細資訊請參閱報告:“《People at Work 2024:全球勞動力視野》」.

