根营销:将品牌与各代人联系起来的秘诀

在创新和技术快速推进的场景下,很多企业在寻找复杂策略和传递时尚的过程中迷失了方向,但真正保证品牌成功的,是所谓的根营销,或者说战略营销%分析市场、了解公众并制定行动计划以实现公司目标的一套原则和策略。 

营销和商业战略专家 Frederico Burlamaqui 表示,营销的本质始终是了解人类并与他们最深层的需求联系起来,无论他们属于哪个年龄或世代。 “我们所说的根营销是基于确保品牌与从婴儿潮一代到阿尔法一代的所有年龄段受众联系的原则,提供高效且永恒的”方法,他解释道。

Burlamaqui表示,要实现这一目标,必须对公众有深入的了解,无论一代人如何,了解消费者的欲望,痛苦和行为。“代际间的变化不是需要感到被重视,而是这种欣赏方式的传达方式。市场研究,主动倾听和数据分析是准确方法的关键部分。因此,根营销是回归本质:倾听消费者的声音,真实地沟通和建立真正的关系”, 他评论道。

沟通与人性化

真实、人性化的沟通也是根本,无论是通过数字化还是线下,与公众建立真正关系的品牌更有可能建立持久的联系“A真实性没有到期日,人与人联系,而不是与机器人或空洞的演讲联系,此外,内容需要相关且一致,无论平台如何,都应该产生价值,婴儿潮一代可能更喜欢一篇详细的文章,而Z一代则更多地参与短视频。但最终,重要的是消息是相关的,而且是经过充分统计的”,Burlamaqui说。

综合体验是另一个重要因素,因为能够提供流畅体验、调整服务、产品和售后的品牌更有可能留住客户。“无论是在面对面的服务、社交网络还是在电子商务中,体验都需要连贯一致。专家强调,没有人喜欢积累挫折或没有尊重他们的期望。 

最后,明确的定位和交付是必不可少的,因为不仅仅是销售产品,还需要打造一个具有真实价值的品牌。 兰人买什么就买什么,欲望和需求得到解决。无论年龄大小,他们都要求感知价值和价格之间的平衡。如果一个品牌想要与任何一代人相关,就需要放弃短暂的营销,投资于跨越"时间"的原则,Burlamaqui 总结道。

根营销原则,确保品牌与所有年龄段受众的联系

''对公众的深入了解: 无论一代人如何,了解消费者的欲望、痛苦和行为都是必不可少的,正如 Burlamaqui 所解释的那样,代际间的变化并不是感到被重视的需要,而是这种欣赏方式的传达方式。市场研究、主动倾听和数据分析是确定方法的关键部分。

真实、人性化的沟通: 司(无论是数字化还是线下),与公众建立真正关系的品牌更有可能建立持久的联系“真实性并产生价值没有到期日”人与人联系,而不是机器人或空洞的话语”。

相关且一致的内容: 无论平台如何,它都应该产生价值。“X一代经常依赖报纸和杂志等传统来源,而Y一代则强烈消费数字内容,尤其是博客和播客。但最终,重要的是消息是相关的和有说服力的”, Burlamaqui 说。

综合体验:能够提供流畅体验的品牌,调整服务、产品和售后,更有可能留住客户。“面对面服务、社交网络或电子商务,体验需要连贯一致。没有人喜欢积累挫折或没有尊重他们的期望“,专家强调。

定位和明确的交付: 比卖产品更需要打造一个具有真实价值的品牌,人们买什么就买什么,欲望和需求得到解决,无论年龄大小,他们都要求感知价值和价格之间的平衡。,强化了布尔拉马基。