一月初的標誌是那些將組成所謂的 Beta Generation 的人誕生,另一個人口週期將持續到 2039 年。就像之前的人口週期一樣,其成員可以帶來非常不同的概況、行為和要求,與我們目前所處的技術沉浸感保持一致,向市場展示趨勢,這些趨勢已經可以分析,以便為未來的消費者做好準備。
這種世代概念包括一群人,他們的共同特徵受到他們成長的歷史、社會和經濟背景的影響。就 Beta 而言,儘管我們仍處於這個新階段的早期,但它的願望和行為很可能是由我們今天已經擁有的技術資源,特別是人工智慧 (AI) 的巨大沉浸所塑造的。
例如,雖然 Z 世代表現出更積極主動的行為並致力於追求他們的目標和願望,但 Beta 成員可能不會表現出同樣的擔憂。畢竟,使用 ChatGPT 等強大的工具,只需提出有關感興趣主題的正確問題,即它將提供所有必要的資訊。這可能會導致這些人減少學習某些東西,因為他們只需要確切地知道要問這些工具什麼。
一方面,這種技術沉浸可以為我們的日常生活帶來非常積極的成果,使我們的日常生活更加敏捷和便利。難怪,根據全國家庭抽樣調查(PNAD)公佈的數據,在巴西,10歲或以上使用網路的人口比例從2021年的84.7%上升到2022年的87.2%。然而,每種貨幣都有其兩面。
根據《2025年資料隱私》報告中發布的信息,三分之一的巴西人已經成為資料遺失或被盜的受害者。技術進步的好壞使用之間存在著非常微妙的界限,特別是對於那些不知道如何在面對這些數位犯罪企圖時保護自己的人來說,這種情況在一代人身上可能會進一步加劇,而一代人往往會更加沉浸在這些工具中。
從商業角度來看,這種技術插入也將反映在這一代人的消費習慣中。除了能夠比親自購物更喜歡網上購物之外,數位存在對公司的生存具有決定性作用。「這些成員可能對品牌比對產品本身更忠誠,從其他公司購買的可能性很小。
雖然這種忠誠度非常積極,但它也提高了市場尋找新消費者的競爭力。畢竟,如果產品本身在這種選擇能力上不再足夠,如何吸引已經非常擅長某個品牌的客戶?創造非凡的體驗並自信地滿足願望。
未來的賣家不應只關注產品的品質和差異,而應關注如何滿足目標受眾的需求,從而幫助每個消費者的日常生活。這將需要對品牌進行強有力的重塑,創造吸引他們注意力並一睹他們注意力的旅程。因此,即使面對另一家提供類似產品的公司,被競爭對手眼花撩亂和更換品牌的機會也會減少。
市場的虛擬化是不可否認的事實。在他們手中,這一代人將能夠快速、輕鬆地獲得大量資訊。因此,除了越來越重視線上之外,測試版世代對他們想要參與的品牌也更加挑剔。這將取決於每家公司,透過這種方式重塑自身並確保為客戶的需求提供卓越的服務,提供吸引和留住這些未來消費者的體驗。
