Eitri 是一款正在改变巴西零售业的应用程序开发平台,它专注于创建移动解决方案,为企业带来三倍的生产力,同时成本降低三分之一。例如,Eitri 与 Wicomm 合作,为 ToyMania 开发的项目就是一个很好的例子。ToyMania 是一家销售各种年龄段产品的商店,包括 Fisher-Price 和 Barbie 等知名品牌的教育玩具和收藏品。在儿童节当天——该行业一年中最重要的日子——销售额增长了 12,5% 在销售方面。此外,使用该应用程序的用户平均订单金额为 R$247,而应用程序的平均转化率为 61%。
根据数据分析和营销公司Adjust的年度报告,仅2023年,使用应用程序的企业的收入就增长了34%,这加速了该市场的增长。基于这一前景,ToyMania希望为消费者提供更多便利。主要挑战在于创建一个能够加强与客户联系、并允许轻松优化导航的环境,同时不影响产品目录的多样性和网站已提供的服务质量。Wicomm凭借其在用户体验 (UX)、转化率优化 (CRO)、媒体和客户关系管理 (CRM) 方面的完整服务组合,优化了整个用户体验,确保了应用程序的高性能。Eitri则为应用程序的开发提供了一个强大且可扩展的技术解决方案,使公司能够出色地应对市场需求。
“与许多只专注于销售的竞品应用不同,ToyMania 应用提供完整的用户体验。它不仅快速、直观、易于使用,还通过更具吸引力的方式将客户与品牌连接起来,不仅提供玩具,还通过积分计划提供内容和优惠,从而加强与客户的关系,并鼓励客户忠诚度,”Eitri 联合创始人 Guilherme Martins 解释道。
开发
专为方便家长、监护人甚至孩子们自己浏览而设计,该应用程序提供简单快捷的界面。它提供流畅便捷的使用体验,让任何用户都能轻松找到自己喜欢的产品。此外,它体积小巧,加载速度快,并且设计直观易用,即使是不熟悉科技和应用程序导航的人也能轻松上手。
资源亮点包括:完整的产品目录,组织有序,只需几次点击即可找到所需产品,并配有简便的筛选功能,无论是寻找最后一刻的礼物还是特别的玩具都非常方便。积分奖励计划为每次购买都提供积分,这些积分可以兑换折扣,从而加强与客户的关系。个性化通知会及时告知用户促销活动、新品发布和重要日期,例如生日。此外,应用程序还提供独家内容,包括活动建议、知名品牌新品信息和玩具界的各种活动,内容形式涵盖文本、视频和关于主要新品发布的直播。
“我们非常满意。我们开发这款新购物应用程序的目标是让用户体验更轻松、更便捷、更方便。现在,买家可以快速浏览和购买产品,并接收促销通知。它不仅仅是一个销售渠道,更是我们公司业务的延伸,通过内容、直播和娱乐活动连接客户,从而增强消费者与我们品牌的联系,”ToyMania电子商务主管Eduardo Carvalho说道。

