2025年第二季度，拉丁美洲大众商品消费连续第11个季度增长，消费量增长1.6%。尽管表现良好，但仅有41%的商业品牌获得了新的销售机会，创下五年来的新低。这是根据Worldpanel by Numerator发布的《2025年消费者洞察》研究报告得出的结论。
这种二元性反映了该地区当前的消费格局。拉丁美洲的购物篮变得更加分散，消费者探索的渠道更多（平均每年9.5个），品牌更多（97个），但购买频率却较低——80%的品类购买频率有所下降。
从渠道来看，电商、折扣店和批发零售商是仅有的保持频率增长的行业，增幅分别为9%、8%和4%。这三者合计带来了比上一年增加5亿次的购买机会。另一方面，传统渠道是下降的主要原因，下降了14%。
品牌 主流事实上，受这种新消费行为的影响最大，购买频率下降了 5.6%，每位顾客的购买量下降了 3%。另一方面， 优质的 并且它们自己的频率（分别为 0.9% 和 1.4%）和数量（分别为 4% 和 9%）都有所增加。
“研究表明，95% 的销量增长品牌是通过提升家庭曝光度实现的——这再次证明了吸引新买家作为增长主要驱动力的重要性。然而，事实证明，家庭曝光度和频次相结合才是最有效的策略，因为 50% 连续两年实现增长的公司都采用了这一策略，”Worldpanel by Numerator 拉丁美洲市场开发总监 Marcela Botana 强调道。
值得注意的是，拉丁美洲消费者的行为更乐于尝试新事物。尽管重复购买率呈下降趋势，但到2025年，超过90%的品类仍将进入家庭。增长主要集中在一次性用品类别（81%），但也扩展到必需品类别（70%），这表明即使在成熟市场也存在增长空间。
季度消费者洞察报告持续监测拉丁美洲消费者行为，重点关注食品、饮料、清洁产品以及个人护理和美容产品。2025年第二季度报告包含九个市场的数据：中美洲（哥斯达黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、巴拿马和多米尼加共和国）、阿根廷、玻利维亚、巴西、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、墨西哥和秘鲁。
