儘管許多人仍將「黑色星期五」視為單日折扣，但準備最充分的零售商已經意識到，它已成為一個真正的銷售季——那些未能搶佔先機的零售商將面臨損失。據Ecommerce na Prática，該活動的強勁人流量加劇了競爭，需要企業主進行更深入的策略規劃。
「『黑色星期五』在巴西已經成功舉辦了好幾年。因此，我們已經知道，提前組織活動的零售商更有可能在整個11月（而不僅僅是活動當天）實現更高的銷量。簡而言之，『黑色星期五』並非即興發揮，而是需要持續的規劃和執行，並儘可能減少錯誤。」Ecommerce na Prática 專家 Fábio Ludke 說道。
基於此，學校與 Fabio 共同為企業家製定了一些應對 2025 年「黑色星期五」的策略：
1. 提前規劃促銷活動：黑色星期五是零售日曆上最重要的日子：它代表著整整一個月的商機。 「如今，黑色星期五已不再局限於一天。零售商需要製定促銷計劃並實施長期活動，以保持消費者的參與度並提高轉換率，」Ludke 說。
2. 確保庫存和物流的可預測性：需求成長需要在產品和交付管理方面做好額外的準備。規劃供應商、審查合約以及預測包裝可以避免最後一刻出現問題。 “許多零售商由於庫存組織不力或物流延誤而損失銷售額。在需求旺盛時期，預測這一點可以為消費者提供保障，並提升品牌聲譽。”
3. 建立有針對性的行銷活動：溝通對於在此期間取得成功至關重要。投資與目標受眾相符的個人化行銷活動有助於最大限度地提高效果。 Fabio 強調：“僅僅提供折扣是不夠的，你需要傳達價值。一個結構良好的營銷活動，加上清晰且有針對性的語言，能夠提升信譽，並使你的商店在競爭中脫穎而出。”
4. 加強與供應商的合作關係：在黑色星期五期間，供應的可預測性與銷售計畫同樣重要。提前協商截止日期，並與供應商協調一切事宜。 “提前協商並建立穩固的合作關係，可以確保更安全、更有效地維護庫存並為客戶提供服務。”
5. 制定清晰的政策以吸引和留住客戶：除了折扣，消費者還追求信任。清晰的換貨、退貨和付款方式是競爭優勢。 「當客戶準確了解條款和保障內容時，他們會更有信心購買。利用這種清晰的政策，制定涵蓋整個週期的策略。」專家指出。
最後，Fabio Ludke 強調，準備工作必須超越促銷活動。 “黑色星期五是加強與現有客戶關係的絕佳時機。建立客戶群、重新吸引現有客戶以及創造建立信任的體驗，都是能夠取得成果並維持長期增長的策略。”
