零售技術專家Linx的一項調查顯示，巴西11月份的零售業業績預示著年底將迎來更強勁的成長。整合了實體店和線上商店的全通路營運模式，其營收成長了28%，訂單數量增加了21%，平均客單價較2024年11月成長了11%。
Linx企業執行董事克勞迪奧·阿爾維斯表示，業績顯示巴西全通路策略的成熟度正在穩步提升，並且並非完全依賴大型促銷活動。 「零售業正受益於實體店和線上商店之間更加一體化的流程。那些整合了庫存、支付方式和客戶旅程，並以消費者為中心的公司，其業績持續高於平均水平，這為12月——一個因聖誕節而自然而然的銷售旺季——注入了信心。」他說。
在數位零售領域，品牌自有電商網站的收入成長了6%，銷售額成長了28%，商品銷售數量增加了11%。在電商平台方面，Linx的客戶與2024年11月相比，營收成長了23%，訂單量成長了22%。
Linx電子商務執行總監丹尼爾門德斯表示，這一趨勢反映了消費者更加活躍和營運效率更高。 「自有管道的持續成長表明，品牌正在數位體驗方面不斷發展，其業績貫穿整個月，預示著電子商務策略的可預測性和整合性增強。」他評論道。
憑藉這一系列積極指標，零售業對12月充滿信心。全通路模式的強化、電商平台的日趨成熟以及電商平台的不斷拓展，都將推動聖誕購物季的到來，這表明消費者購買意願強烈，而零售業也已做好充分準備迎接這一需求。
