巴西知名廚具品牌Tramontina宣布推出電商平台面向企業客戶(B2B)銷售以及個人用戶。此舉標誌著品牌數位轉型的重要一步,不僅完善了其傳統的銷售代表服務,也為企業客戶提供了一種全新的互動方式。
全新的線上管道(網址為empresas.tramontina.com.br)讓客戶能夠瀏覽公司豐富的商品組合,其中包括超過22,000種商品。產品範圍涵蓋家居用品、工具、家具等,同時也服務於餐飲服務業,包括餐廳、酒吧、咖啡館和酒店,以及零售商、批發商和經銷商。
該平台的主要優勢包括:
- 快速又方便的個人化購物體驗
- 完整的訂單管理,包括線上訂單和透過銷售代表下的訂單。
- 為每位客戶量身訂做專業支援。
- 訂單金額達到最低消費額即可享有免運費。
Tramontina的這項舉措標誌著其銷售流程數位化進程邁出了重要一步,旨在加強品牌與客戶的聯繫,並簡化企業客戶的業務管理。本公司期望這項全新的B2B銷售管道能擴大其市場覆蓋範圍,並為企業客戶提供更有效率且便利的採購體驗。

