許多公司正在將資金投入創新，並採用新的工具來推動成長——根據國際數據公司 (IDC) 的一項研究，預計到 2027 年，全球數位轉型投資將達到近 4 兆美元。巴西乃至全球的企業領導者都在努力探索確保競爭優勢和創新之路，從而在市場中脫穎而出。
在此背景下，致力於連接技術、創造更美好世界的巴西跨國公司 TIVIT 創建了一份指南，列出了未來 12 個月將採用的主要技術，重點介紹了人工智慧 (AI)、機器學習、增強/虛擬實境、雲端運算和 5G。
TIVIT 執行長 Paulo Freitas 表示：「如果說科技曾經被視為差異化因素，那麼如今它們已成為企業生存不可或缺的要素。然而，挑戰在於如何策略性地運用這些技術，創造可持續的價值。」他強調了每種工具如何成為競爭優勢：
人工智慧和機器學習
人工智慧已成為決策者最廣泛採用的技術，它推動了自動化和個人化。根據普華永道《2024 年數位轉型指數》，20% 的受訪者認為人工智慧是數位轉型的主要工具，其次是機器人技術（12%）和物聯網（9%）。機器學習、深度學習和自然語言處理的結合，使機器能夠更有效率地進行複雜的決策，進而影響醫療保健、金融、製造和零售等領域。
擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR)
隨著這些技術日益普及，其應用領域已超越娛樂領域。到2025年，它們預計將在教育、企業培訓、設計和醫療保健等領域發揮核心作用。企業已開始使用VR在模擬環境中培訓團隊，而消費者則可以在虛擬環境中即時測試服裝或家具等產品。設計和建築專業人士也將從中受益，他們可以創建3D設計，確保準確性，並在實施前節省資源。
雲端運算
雲端資料儲存和處理持續呈指數級增長。多雲和混合雲策略預計將成為標準，使企業能夠從多家供應商中進行選擇，以優化營運、降低成本並提高應對挑戰的韌性。
5G
5G 的速度比 4G 快 100 倍，可望徹底改變物聯網、工業自動化和虛擬實境等領域。它能夠同時連接數百萬台設備，惠及智慧城市、自動駕駛汽車和遠端基礎設施監控。在互聯工廠（即智慧工廠）中，5G 能夠基於即時數據實現自動化操作，從而提高生產線的效率和靈活性。
其他需要考慮的因素
Paulo 表示，除了投資新技術外，企業還必須將永續發展作為核心優先事項。他相信，近年來，企業已經採取了一些解決方案來推廣更綠色、更環保的做法，並且越來越意識到自身對環境的影響。 「能源效率是 2025 年的關鍵領域之一，例如，資料中心就已開始採用這些措施，」他說。
TIVIT 執行長表示，科技與永續性的結合將重塑今年的商業運作方式。企業將有機會重新構想其運作方式，並專注於個人化和更高的效率。因此，擁有值得信賴的合作夥伴對於企業的安全發展至關重要。 TIVIT 提供市場上最佳的解決方案，以促進企業的數位轉型，實現無憂的業務成長。
