根據巴西職業分類（CBO），組織心理學家是從事工作心理學領域活動的專業人士，他們以雙向互動的方式，使專業人士的需求和期望與公司的策略目標保持一致。
「從 20 世紀 50 年代開始，企業心理學的應用範圍開始擴展到人員選拔和工作適應之外。隨著公司日益複雜化以及對員工福祉的日益重視，該領域開始涵蓋激勵、領導力、組織發展、工作環境、職業健康和人體工程學等主題，」 ButtiniMoraes 人力資源、管理和人才發展主管 Neide Leite Galante 表示。
根據 ButtiniMoraes 人力資源主管表示，組織心理學領域目前正在不斷發展，以適應工作世界的變化和企業的新需求。 「如今，組織心理學家在公司的策略規劃中扮演著極其重要的角色，從定義使命、願景，尤其是價值觀，到鞏固地位、發展壯大並在競爭中脫穎而出，組織心理學家都必須參與其中。」Neide 解釋道。
公司要達成目標，需要有效的人員管理，重點在於塑造企業文化價值觀，這需要從人力資本著手，重視多元化，並將業務轉化為競爭優勢。此外，還必須明確優先事項，以創造與業務策略相符的工作環境，確保企業文化與業務策略一致。
從這個意義上講，心理學家在公司中扮演著至關重要的角色，他們貢獻良多，在工作中建立跨學科聯繫，並影響其他專業人士理解和重視他們的實踐，成為公司成功的戰略夥伴，從而在各個方面做出重大貢獻。 「他們的使命是根據公司文化和業務策略來促進個人和組織的福祉，為了實現這一目標，他們必須在以下各個領域開展工作：
- 組織文化－旨在發展和強化公司文化，確保其符合道德規範、積極向上，並與公司價值觀保持一致。它還應促進有效的內部溝通，為員工創造管道，讓他們感到被傾聽和重視。此外，它還應有效管理策略變革，最大限度地減少負面影響，並促進員工適應新的現實。
- 人力資源管理－包括吸引、甄選和整合新人才，確保合適的人在合適的職位上；制定培訓和發展計劃，以提升專業人員的技能和知識。它還包括管理員工績效，並提供建設性回饋以幫助他們改進。其他職責包括實施職涯發展和繼任管理計劃，為未來培養人才，以及管理人際和團隊衝突，以創造更和諧高效的工作環境。
- 健康與福祉－關注員工的心理健康與福祉，預防壓力、職業倦怠等工作相關議題。實施旨在提升員工健康和工作生活品質的專案。指導員工了解人體工學和職業健康知識。為公司提供預防工傷事故和職業病的建議。
- 領導力－應該幫助管理者發展他們的領導力和人員管理技能，以便他們能夠激勵團隊並取得更好的結果，同時提倡重視協作和團隊合作的積極參與式領導風格，此外還應制定輔導和指導計劃。
- 研究與發展－包括進行研究以確定專業人員和公司的需求，發展和實施新的工具和方法來改善人員管理，以及了解組織心理學和人力資源管理的最新趨勢。
- 衝突預防－也必須具備透過積極的溝通技巧、積極傾聽和談判來調解人際和團體衝突的基本技能，協助和平、建設性地解決衝突，以促進更和諧、更有效率的工作環境。
內德強調：“組織心理學家是公司成功的重要合作夥伴，並在多個方面做出了重大貢獻，因為他們通過採取戰略性行動並與公司文化保持一致，幫助提高員工滿意度，並確保組織為應對商業世界的挑戰和實現其目標做好準備。”
