金融科技基礎設施領域的領導者 ACelcoin 發布了一項關於「超市轉型為金融平台」的突破性研究,該研究表明,70% 的巴西消費者在選擇去哪裡購買雜貨時會考慮金融服務的可用性。
研究表明,超市正在轉型為真正的金融平台,53%的受訪者已經參與了他們經常光顧的超市提供的某種金融項目。 「我們正在見證巴西食品零售業的一場悄悄變革。超市不再只是購物場所,而是正在成為完整的金融中心,」Celcoin首席行銷長Adriano Meirinho強調。
在消費者最常使用的金融優惠中,最突出的是數位支付應用程式(90%)、自有信用卡(60%)、現金回饋和專屬折扣(各佔15%)。當被問及哪些優惠最吸引他們時,60%的人提到了折扣,30%的人提到了信用額度。
研究也發現,收入水準會影響消費者的偏好:收入低於最低工資三倍的消費者更重視信用額度(43%)而非折扣(33%)。另一方面,收入較高的消費者則更重視折扣(58%)而非更高的信用額度。
兩家超市發行自有信用卡的比例較高:Guanabara(32%)和家樂福(16%)。在所有受訪者中,10.5%的人使用超市信用卡,其中58.3%的人表示他們也會使用這些卡在發卡機構以外的場所購物。
研究也顯示,訂閱超市金融服務後,44.4%的消費者增加了支出,44.4%的消費者增加了到店購物的頻率。調查共訪問了190名巴西受訪者,信賴水準為90%,誤差幅度為6個百分點。

