2010年，「黑色星期五」以一種謹慎、近乎實驗性的方式登陸巴西。當時大約有50家網店試圖複製這一美國潮流，而在此之前，巴西消費者的日常生活似乎還很遙遠。但巴西很快就展現了它最擅長的能力：將一個好點子融入自身節奏，並不斷推廣，最終使其成為一種文化和經濟現象。
14年後的今天，巴西的「黑色星期五」不僅已經形成，而且不再只是一個星期五。它演變成了“黑色週”，發展到“黑色十一月”，並演變成零售業的“官方聖誕節前夕”，也是巴西資本流通最活躍的時期之一。這種轉變並非憑空而來，而是有其數學基礎的。
根據巴西電子商務協會（E-Commerce Brasil）的數據，2024年「黑色星期五」期間的銷售額達到93.8億雷亞爾，較2023年增長10.7%。實體零售方面，ICVA指數顯示成長17.1%。而巴西電子電氣工業和商業協會（ABIACOM）預測，2025年僅數位領域的銷售額就將躍升至133.4億雷亞爾。
此外，研究表明，巴西人的購物計劃更加周全：CNDL/SPC Brasil 的數據顯示，70% 的消費者已經開始利用「黑色星期五」為聖誕節購物做準備，另有 54% 的消費者表示他們會全年存錢，以便在 11 月進行購物。這是一種新的消費行為，其成因在於競爭日益激烈的市場以及一個特殊的經濟窗口期：第十三個月工資的發放、節日氣氛的臨近，以及消費者在做出購買決定前越來越注重信息。
在巴西，十一月幾乎就是一個獨立的季節。而且這個季節利潤豐厚。
巴西的「黑色星期五」已經發生了變化，並引入了新的領域。
早期的巴西市場競爭主要集中在電視、智慧型手機和家用電器領域，而如今巴西的市場格局已更加多元化。隨著消費者購買慾望日益強烈，越來越多的品牌正試圖在這塊價值數十億美元的蛋糕中分一杯羹。
就連速食業也全面加入了這場混戰。
例如，Bob's 正在押注於遊戲化的促銷活動，採用漸進式折扣，將經典商品以 1 雷亞爾的價格出售。這種策略迎合了已經習慣於「任務」、「體驗」和獎勵模式的消費者。漢堡王和麥當勞也在加大力度促銷，他們意識到「黑色星期五」不再只是電子產品的銷售日，而是要融入消費者的購買旅程中。
Bob's 市場總監 Renata Brigatti Lange 表示：“顧客不僅會在網上購物，還會去購物中心和商業中心尋找促銷活動。想要保持品牌的相關性，就需要全程陪伴顧客。以誘人的價格提供深受喜愛的經典產品是一種策略，因為它既能吸引計劃內購買，也能吸引衝動消費。 ”
與聖誕節相關的品牌也注意到了這種變化。例如，哥本哈根和巴西可可等品牌已經開始利用11月來提升潘妮托妮蛋糕、巧克力和禮品套裝的銷售量——而這些產品以往只有在12月才會熱銷。
「多年來，聖誕產品並未納入黑色星期五的促銷活動。但透過分析消費者行為，我們發現，11 月消費者的購物慾望和可支配資金為提升聖誕銷售額創造了理想的時機。年復一年，這一天都成為了我們日程表上的重要節點，」 Grupo CRM 執行長 Renata Vichi 解釋道。
有趣的是，這種趨勢並不限於傳統零售業。
就連奢侈品和高端休閒品牌如今也開始爭奪消費者的注意力。作為個人水上摩托車的全球領導者，Sea-Doo在「黑色星期五」促銷活動中推出了入門級車型——這項策略的目標客戶是沿海地區或擁有通航河流的城市的消費者。
「水上摩托車，尤其是在沿海地區，不僅僅是休閒娛樂工具：它還是交通工具，更是許多人的收入來源。我們的入門級車型已成為日常生活中不可或缺的工具。抓住消費者資金充裕的時期進行銷售非常有效。考慮到目標客戶群的平均消費水平較高，Sea-Doo 水上摩托車是絕佳的聖誕禮物之選。
凱馳案例：黑色星期變成了公司的聖誕節。
在巴西，最能體現「黑色星期五」威力的例子之一當屬全球清潔解決方案領導者凱馳（Kärcher）。該品牌將“黑色星期五”視為其“巴西聖誕節”，可見這一時期的商業重要性。
短短 10 天內，該公司就創造了超過年度收入 10% 的收入，預計到 2025 年將達到 10 億雷亞爾，尤其促進了高壓清洗機、機器人吸塵器和寵物用品的銷售。
該公司將其業績歸功於多種因素的綜合作用：數位成熟度、強大的市場影響力、資訊驅動的搜尋行為，以及利用人工智慧預測需求、調整產品組合和提供個人化服務。該公司稱，人工智慧已成為「消費者的地圖」。
「黑色星期五是我們所有數位化努力匯聚的時刻。我們利用數據和人工智慧來預測消費者行為，調整庫存，並精準地提供他們想要的產品。這也解釋了為什麼這十天能貢獻我們全年收入的10%以上，」凱馳巴西電商經理維尼修斯·馬林強調。
為什麼巴西在「黑色星期五」的促銷活動中比美國做得「更好」？
在美國，「黑色星期五」仍然僅限於一天，緊接著是「網路星期一」。而在巴西，它已經發展成為一個以多元化、創意和跨行業實力為特徵的購物季。
這裡我們有：
- 更多品類（從快餐到奢侈品）
•更長的激活時間（數週而非數天）
•線上線下商店更緊密的整合
•更多地利用人工智能和數據進行個性化服務
•更具計劃性和信息素養的消費者
關鍵在於：與感恩節後才開始購物的美國人不同，巴西人領取第13個月薪水的時間恰好與促銷活動開始的時間重疊。這筆資金的注入為整個產業鏈提供了動力。
結果很簡單：那些沒有將 11 月納入季度計畫的公司，將面臨失去市場地位和收入的風險。
黑色星期五不再只是一場促銷活動，而已成為財政年度中的一個重要篇章。
十一月是聖誕節的新開始，忽視它會付出代價。
巴西不僅接受了“黑色星期五”，更對其進行了徹底的革新。它將這一天打造成了一個涵蓋產業、價格區間、通路和消費習慣的生態系統。對某些品牌而言，11月代表著機會；而對另一些品牌來說，則是生存的考驗。
事實上，隨著 2025 年數位銷售額預計達到 130 億雷亞爾，以及供應鏈、數據和消費者行為之間日益緊密的融合，巴西「黑色星期五」正在鞏固其作為全國零售業最大經濟力量之一的地位。
任何仍然認為它只持續24小時的人，實際上都錯過了一整天的機會。
