對於追求效率、創新和競爭力的企業來說，外包IT專業人員已成為一項不可或缺的策略。這是根據Gartner最近的一項研究。研究預測，到2025年，全球IT市場將成長6.7%，估值達4,700億美元。此外，研究也顯示，今年的資訊科技支出預計將達到5.74兆美元，較2024年成長9.3%。
此外， Statista平台的報告顯示，全球70%的公司計劃增加對技術服務外包的投資。這是因為採用IT外包可以簡化內部流程，降低營運成本，接觸專家並獲得先進技術，而無需在基礎設施和培訓方面進行大量投資。
即使該領域的投資增加，巴西資訊科技與通訊公司協會 (Brasscom) 的另一項調查也顯示，這些專業人員的供需仍存在巨大缺口。數據顯示，巴西每年培訓約 53,000 名 IT 專業人員，而每年的需求量約為 159,000 名。
Impulso執行長Sylvestre Mergulhão解釋說：「外包不再只是一種選擇，而是一種生存策略。採用這種模式的公司能夠獲得尖端專家、現代化基礎設施和真正有效的方法。關鍵的區別不僅僅在於技術：而是專注於重要的事情，將剩下的交給那些還要重新發明的人。既然可以依靠那些已經知道如何評論的人，為什麼他們可以去發明？」
在合格專業人員嚴重短缺的市場中，這種方法的關鍵差異在於使用人工智慧和強大的數據方法。這使公司能夠識別和招募更符合公司需求的人才，不僅確保技術質量，還確保文化適應和創新能力，這對於在數位環境中取得成功至關重要。
此外，尋求更高靈活性和流程優化的公司越來越多地採用混合解決方案，即結合內部和外包人才。根據 ISG 的研究。其中，76% 的公司表示靈活的工作模式帶來了許多好處，例如生產力提高、成本降低以及員工和客戶滿意度提升。
外包能夠提供完整的解決方案，並促進成長。隨著該領域人才競爭的白熱化，許多公司已經面臨在規定時間內找到具備合適資格的專業人才的挑戰。如今，正是豐富的經驗與創新的結合，使得外包變得至關重要。 Mergulhão 說。
因此，外包不僅填補了空白，而且對於公司專注於核心競爭力同時依靠熟練的專業人員和尖端基礎設施來確保全球市場的創新、效率和競爭力至關重要。
他總結道：“在商業世界飛速發展的背景下，企業開始意識到外包不僅能保證競爭力，還能為創新開闢空間，簡化決策，並將正確的部分連接起來以取得領先地位。”
