近年来收购的业务单元整合已成为LWSA ESG战略的关键要素。通过整合单一的法律和运营结构，公司开始以更加统一的环境、社会和管理治理目标开展运营。其中一项主要进展是加快了其到2030年实现碳中和的承诺。
2024年，LWSA通过参与REDD+ Jari Amapá项目购买经认证的碳信用额，抵消了其自2023年以来所有范围1、2和3的温室气体排放。自2016年以来，该公司还采用了100%从自由市场购买的可再生能源，这既有助于减少排放，也有助于提高运营的可预测性和成本控制。该公司拥有拉丁美洲最大的数据中心，并自2023年起成为B3高效碳指数（ICO2 B3）的成员。
在供应链中，已经开始实施以 ESG 标准为依据的采购系统，用于评估和分析供应商之间的风险。
“我们制定了结构化的ESG计划，随着IPO以来收购的品牌的整合，该计划得到了加强。我们面临的挑战在于保持一致的企业文化，这体现在可持续发展目标和整体业务管理中，”LWSA管理、战略和人力资源副总裁Otávio Dantas表示。
目前，LWSA旗下拥有11个业务单元和14个品牌，并由同一管理团队运营。其产品组合涵盖企业家数字化转型之旅的方方面面，提供从电子商务到支付方式、企业资源计划（ERP）、物流和数字化形象等解决方案。如今，该公司在巴西电子商务市场占有22%的市场份额。
多元化与包容性
LWSA致力于促进员工多元化和职业发展。公司内部，女性员工占比达40%。此外，36%的领导职位由女性担任，这有助于实现更均衡的平均薪酬。公司正在重新设计职位和薪酬结构，以减少性别差距。
“我想成为一名开发人员”项目旨在培养新的开发人员，最新一期培训了15人；其中7人被公司录用并继续留在公司。自该项目启动以来，九期培训班共培养了86名专业人才，留任率为58%。
另一项亮点是“ProgrAmar”项目，该项目致力于帮助认知障碍人士融入就业市场。该项目包括为员工、领导和辅导员提供的培训计划。2024年，针对残障人士的培训已完成，包括领导和辅导员在内的13名员工接受了职场融合方面的培训。
公司项目不仅限于公司内部，还延伸至其位于圣保罗南部总部周边的社区。“Conectaê”项目为15至17岁的寄养青少年提供技术和就业技能培训。近年来，该项目取得了持续成效，两期项目共惠及约50名青少年，完成率达80%，就业率达20%。结合公司自身的教育项目，自2023年以来，该项目已惠及超过200人。
认可体现在排名上。2024年，该公司在“最佳工作场所”排名中继续保持领先地位，并在种族/民族（第8名）、LGBTQIAPN+（第10名）和性别平等（第22名）类别中名列前茅。自2023年B3的IDIVERSA指数创立以来，LWSA也一直是该指数的成员。
治理：实质性问题、委员会和结构化的继任计划。
在公司治理方面，公司更新了其重要性矩阵，引入了双重重要性概念，该概念既考虑公司活动对环境和社会的影响（影响重要性），也考虑可持续发展问题对其财务业绩的影响（财务重要性）。此外，公司还成立了ESG委员会，与人力资源、文化和ESG副总裁办公室协同运作。
董事会目前有37.5%的独立董事。与此同时，执行总裁的计划交接工作也已完成，这一继任过程在董事会的积极参与下进行，并与公司的战略目标保持一致。
