在無縫整合的體驗時代,全通路零售已不再只是一種趨勢,而是成為現實。消費者越來越多地穿梭於不同的購物管道——線上、線下、應用程式和社交媒體——期望能夠方便、快速、安全地找到所需商品。在此背景下,無線射頻辨識(RFID)等技術在確保即時庫存可見度、減少損耗和提升客戶體驗方面發揮了至關重要的作用。
根據艾利丹尼森解決方案集團新業務拓展經理蒂亞戈·塞爾戈爾 (Thiago Cergol) 介紹,RFID 標籤的應用徹底改變了物流管理和電子商務。 「透過在每個產品上整合 RFID 標籤,可以創建獨一無二的數位身分。這使得我們可以從配送中心到最終交付全程追蹤商品,實現最大程度的透明度和安全性。這種即時可視性不僅能夠加快響應速度,還能防止庫存錯誤,減少庫存中的人為失誤,並提高自動化程度和流程效率。」這位高層解釋道。
科技也促進了實體店、配送中心和數位通路之間的整合,從而實現了從最近的門市直接發貨以及在實體店提貨等策略。 「RFID 為零售商拓展線上業務奠定了堅實的基礎,同時又不影響庫存控制。因此,實體店可以兼作發貨點,加快配送速度並降低物流成本,」Cergol 補充道。
更有效率的供應鏈:鼓舞人心的案例研究
RFID技術的影響已在實際案例中得到體現。在巴西,博蒂卡里奧集團(Grupo Boticário)應用了這項技術,旨在實現其複雜供應鏈的端到端可追溯性。結果,該公司產品缺貨率降低了高達97%,隱藏缺陷的識別率提高了50%以上,人工成本降低了14%,收入也顯著增長。 「這徹底改變了我們的敏捷性、可視性和效率,」塞爾戈爾強調。
另一個例子來自哥倫比亞公司Jetrosoft,該公司專注於客製化技術和數位轉型。面對如何為客戶(尤其是在食品業供應鏈中)擴展可追溯性和物流控制的挑戰,該公司成功實施了艾利丹尼森的RFID解決方案。該技術的應用使Jetrosoft能夠實現流程自動化,追蹤可回收塑膠籃等資產,並提高分銷網路各環節的可見度。與艾利丹尼森的合作優化了該公司客戶的物流運營,提高了效率並鞏固了其市場地位。
綜合永續發展:減少浪費,促進創新。
除了可追溯性和效率之外,新的解決方案使各種公司能夠加強其營運的環境承諾,尤其是在物流應用領域,包括電子商務。
根據艾利丹尼森拉丁美洲標籤產品經理雷納托·拉斐爾 (Renato Rafael) 介紹,無底紙標籤等解決方案因其在營運和環境方面的優勢而日益受到青睞。 「透過取消標籤的底紙(即標籤的一次性基材),我們大幅減少了物流運營中的廢棄物。這有助於減少碳排放、節約用水,並提高對性能要求高、訂單量大的環境中的生產效率,例如電商配送中心。」他說。
在永續發展需求不斷增長的推動下,艾利丹尼森持續拓展其在該領域的解決方案組合。除了無襯紙標籤外,該公司還在巴西推出了Fasson® Thermal Dry 10% PIR熱敏標籤,這是市場上首款採用10%工業廢料回收材料製成的標籤。該標籤由艾利丹尼森與Oji Papéis Especiais和回收公司Polpel合作生產,是AD Circular專案的重要里程碑。該項目旨在提高標籤材料的循環利用率,首先從回收生產過程中廢棄的襯紙入手。
「超市、物流運營商和電商公司是熱敏標籤的最大消費群體之一。我們推出了一種可回收利用的替代品,它不含雙酚A,並通過了FSC®等機構的認證,為市場提供了一種更可持續的選擇,同時又不犧牲性能。透過將工業廢料重新融入生產循環,我們為循環經濟的實踐提供了一個更重要、更負責任的實踐

