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在經濟不穩定時期,企業在製定薪酬策略時應考慮以下 10 個面向。

巴西目前的Selic利率為10.5%,是全球實際利率第二高的國家。在這種情況下,找到既能保障企業財務永續性,又能留住對企業成功至關重要的專業人才的平衡點至關重要。

「高利率和通貨膨脹對公司及其人才都有重大影響,這不僅需要迅速採取行動來製定正確的薪酬策略,還需要迅速採取行動來與員工溝通這些策略,」專門從事薪酬方案設計的顧問公司 SG Comp Partners 的創始合夥人 Paulo Saliby 表示。

這一點至關重要,因為據這位顧問稱,高利率會增加企業獲得投資信貸的成本,提高成長計劃、創新和收購的資金成本,並由於消費者支出減少而影響收入和盈利能力。 「反過來,員工的購買力也會直接受到影響,從而降低他們對自身薪酬價值的感知,」薩利比解釋。

在此背景下,人力資源部門面臨的最大挑戰之一是如何與員工有效溝通薪酬福利方案相關事宜。在此期間,薪酬策略的調整往往勢在必行,並會影響員工對公司現有方案價值的認知。為了做出最佳決策,公司必須營造開放的回饋氛圍,鼓勵員工分享對薪酬方案的意見,以便發現問題並制定包容性的解決方案。

薩利比強調:“財務透明度也至關重要,這樣每個人都能清楚地了解情況和薪酬決策的原因,從而減少焦慮,增進理解。此外,讓他們了解公司的未來願景,也就是增長計劃和薪酬制度,對於維護團隊的信任和積極性也至關重要。”

據SG Comp Partners的顧問稱,在經濟形勢不明朗的時期,為了製定公平且易於理解的薪酬方案,公司必須將薪酬與業務目標相結合,保持員工積極性,並根據市場實際情況調整激勵措施。 「這可以確保方案不會包含過高的風險,並使人才的利益與公司的長期目標保持一致,」該顧問認為。

在調整薪酬策略以適應不確定時期的過程中,應考慮以下 10 個關鍵要素:

1)採用較短的績效週期,例如半年或季度,以便根據不斷變化的經濟狀況制定更具動態性的目標和調整。

2)根據實際結果和公司回饋,在周期結束時酌情調整,以確保公平性和與績效的一致性。 

3)制定即使在不確定時期也能有效運作的激勵計劃,避免過於狹窄的觸發條件或無法實現的績效條件。

4) 與人才保持透明的溝通,讓他們了解公司的狀況、經濟狀況的影響以及激勵計畫如何融入整體情況。

5) 提供持續的回饋,並定期監控組織氛圍,使員工了解情況並保持積極性,以便在必要時進行糾正。

6)在不確定的時期,向關鍵人才提供留任獎金,以保持穩定性和積極性。

7) 利用數據分析優化薪酬支出,建立成本預測模型,並了解薪酬與績效的相關性。

8)將關注點從單純的財務指標轉移到與公司未來競爭力相關的其他績效維度。

9)建立強而有力的治理結構,包括風險管理、財務和高階管理等領域,以監督激勵計畫的設計和實施。

10)引進與實現具有挑戰性的策略目標相關的加速器,例如銷售新產品或打入新市場。

薩利比指出:“在不穩定時期,吸引關鍵人才對於確保創新和良好的業務表現至關重要,而良好的薪酬策略可以成為保持公司主要資本——人力資本——積極性並使其更俱生產力和相關性的決定性因素。”

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