許多小企業主都在苦苦掙扎，努力維持單一業務的運轉，而其他人已經意識到多元化經營才是成長的關鍵。最常見的誤解是認為擴張需要大量的初始資本投入，而事實上，正確的策略價值遠勝於任何投資。企業家、投資人和特許經營專家拉斐爾·馬托斯解釋了小企業主如何在不影響原有業務運營的前提下增加收入來源，以及那些不理解這一邏輯的人為何會面臨落後的風險。
「連續創業並非富人的奢侈品，而是那些想要在競爭中立足的人的生存之道。那些將所有賭注都押在單一業務上的人，可能會眼睜睜地看著多年的努力在危機、市場變化或更具創新性的競爭對手面前付諸東流。擴張並不意味著同時開設多家公司，而是構建一個巧妙的商業模式，讓一家發展公司能夠促進另一個生態系統的發展。
洗車店老闆如果注意到汽車美容需求日益增長，無需大量投資即可增設這項服務。擁有忠實顧客的小餐館可以推出冷凍食品系列或銷售獨家香料。了解顧客消費習慣的理髮師可以打造自己的男士產品品牌。擁有忠實顧客的美甲師可以提供美甲延長技術的線上課程。文具店老闆可以增加快速列印和按需列印服務。所有這些案例的秘訣都不在於從零開始創業，而是利用現有客戶和基礎設施來創造新的收入來源。
「每個小企業主都需要問自己一個問題：我是否賣出了顧客能從我這裡買到的所有東西？許多創業者限制了利潤，因為他們沒有意識到，那些已經信任他們的服務或產品的人更願意購買更多。而這正是無需大量投資就能實現擴張的第一步，」馬托斯指出。
另一個在不承擔風險的情況下逐步建立業務的關鍵策略是分散營運。那些事事都集中管理的小企業主最終會成為自身發展的最大瓶頸。為了實現規模化，必須建立可複製的流程，委派任務，並創造一個無需企業主時刻在場也能正常運作的系統。 「如果你的事業百分之百依賴你，那它就不是企業，而是一份偽裝的工作，」馬托斯警告。
除了在同一業務範圍內實現產品和服務多元化之外，還可以透過授權許可和簡化的特許經營等模式進行擴張。許多小型企業主已經擁有成功的營運模式，這些模式可以複製到其他地區，而且所需的投資遠低於預期。關鍵在於建構一個易於他人效仿的模式，同時又不影響服務品質。
「小企業主的思維方式需要轉變。許多人認為連續創業只是百萬富翁的專屬，但實際上，小企業主才是這種策略的最大受益者。那些學會規模化、多元化經營和優化流程的人能夠實現可持續增長，也能更好地抵禦危機和市場波動，」馬托斯總結道。
