巴西消費者保護協會(IDEC)認為,中央銀行決定不對與Pix(俗稱「Pix Parcelado」)相關的信貸業務進行監管是不可接受的。放棄制定規則,放任各機構“自行其是”,這種做法會造成監管混亂,加劇濫用行為,使消費者感到困惑,並加深巴西的過度負債問題。
儘管中央銀行決定否決使用「Pix Parcelado」品牌,允許機構採用「parcelas no Pix」或「crédito via Pix」等變體,但名稱的改變並不能消除核心風險:消費者將繼續面臨高度異質性的信貸產品,這些產品沒有任何最低透明度標準,沒有強制性措施,並且在利率、費用、資訊或收款程序方面也無法提供保障。
透過放棄複雜的監管措施,巴西央行明確表示,它選擇迴避一個已經出現的問題。它沒有製定規則來保護數百萬巴西民眾,而是將責任推卸給“自由市場”,使家庭在銀行和金融科技公司可以完全自由地定義條件、形式和費用(包括最惡劣的條款)的情況下,處於缺乏保護的狀態。
在巴西這樣一個過度負債已達到令人擔憂水準的國家,這種選擇尤其值得慎重考慮。與Pix關聯的信貸類型,正因其在支付時即可使用,且與巴西金融體系中最值得信賴的品牌相關聯,而帶來獨特的風險:衝動簽約、混淆支付和信貸、對費用和不付款的後果缺乏了解。缺乏標準和監管,陷入金融陷阱的風險將呈指數級增長。
伊迪克警告說,巴西正走向這樣一種局面:同一產品在每家銀行的運作方式都截然不同,各自擁有不同的規則、不同的合約、不同的收款方式以及不同的保障水平。這種碎片化損害了透明度,阻礙了比較,妨礙了社會監管,並使消費者幾乎不可能真正了解自己簽訂的合約內容。
面對直接影響數百萬人的問題,監管機構竟然放棄責任,這是不可接受的。僅僅「監督解決方案的製定」是不夠的;必須對其進行監管、監督,並保障最低限度的金融安全標準。放棄這些就等於放棄消費者。
Pix的創立初衷是作為一項公共政策,旨在實現支付民主化。然而,如果將其轉變為不受監管的信貸管道,卻不解決相關風險,也不保護最需要幫助的人群,那麼這項成就將岌岌可危。 Idec將繼續致力於推動標準化、安全性和透明度。

