領先的稅務合規自動化軟體供應商 Avalara 公司宣布，其生成式人工智慧聊天機器人 Avi 已上線全球支援入口網站和官網www.avalara.com。 Avi 提供對話式支持，幫助客戶和合作夥伴更快速、輕鬆地找到答案並解決問題。在巴西，這項人工智慧技術已在Avalara 大學。
Avi 接受 Avalara 客製化且不斷發展的知識庫的培訓，能夠快速解答產品問題，協助解決常見問題，並在需要時提供其他功能的指導，從而幫助客戶節省時間。
Avalara首席策略與產品長Jayme Fishman表示：「多年來，Avalara一直在內部流程中使用人工智慧和自動化技術，以改善我們的工作方式和產品上市速度。我們很高興能將人工智慧的強大功能帶到公司外部，讓我們的客戶和合作夥伴也能使用這項技術。他們可以利用自主解決方案來解決我們更複雜的問題，並在必要時尋求人工支援團隊的幫助，以應對更複雜的情況。
Avi 的推出是 Avalara 持續利用人工智慧創新來提升客戶和合作夥伴體驗、最大限度減少錯誤、擴展和簡化合規覆蓋範圍以及簡化內部流程的使命的一部分。其他新的人工智慧解決方案也將很快推出。要了解更多關於 Avi 的信息，請點擊此處。
