專注於客戶服務解決方案的公司 Zendesk 剛剛宣布將舉辦一場名為「人工智慧與客戶體驗的未來：重新定義 2027 年客戶體驗」的特別網路研討會。線上活動由 Zendesk 與 CCW 合作舉辦，將於太平洋時間 (PT) 8 月 22 日上午 10:00 和東部時間 (ET) 下午 1:00 舉行。.
根據《2024 年客戶體驗趨勢報告》，70% 的客戶體驗領導者計劃在未來兩年內將生成式人工智慧整合到客戶觸點中。有鑑於此變革性前景，本次網路研討會將探討人工智慧對客戶體驗專員的影響，並介紹企業在邁向人工智慧自動化的道路上可以採取的實際步驟。.
本次活動為專業人士和企業提供了一個絕佳的機會，讓他們能夠為客戶服務的未來做好準備，探索生成式人工智慧所帶來的各種可能性。 Zendesk 誠摯邀請所有有興趣的人參加本次獨家網路研討會，相信它定能為未來幾年提升客戶體驗提供寶貴的見解。.
別錯過引領潮流、探索人工智慧如何革新客戶關係的良機。立即報名參加「人工智慧與客戶體驗的未來：重塑2027年客戶體驗」網路研討會，與 Zendesk 和 CCW 一起踏上通往客戶服務未來的旅程。.
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