三家拉丁美洲公司榮獲紅帽創新獎榮譽提名。該獎項涵蓋紅帽峰會，即紅帽公司在美國舉辦的年度盛會。該獎項旨在表彰這家領先開源公司的客戶在解決問題方面展現出的創新思維以及對紅帽解決方案的創新應用。這些獲獎項目不僅提出了解決業務挑戰的創新方法，而且對獲獎組織的組織文化和轉型過程產生了深遠影響。
今年，這些公司因在金融領域（所有參與者的共同領域）創造顛覆性解決方案和最佳實踐而獲此殊榮。它們分別是：巴西聖埃斯皮里圖州的傳統金融機構 Banestes、墨西哥 Banorte（又稱 Banco Mercantil del Norte）以及智利 BCI（又稱 Banco de Crédito e Inversiones）。
以下是每位獲獎者的詳細資訊
班尼斯特斯
巴西聖埃斯皮里圖州的傳統金融機構 Banestes 尋求將業務拓展到州外，但卻面臨技術限制和團隊協作薄弱的困境。該公司與紅帽公司合作 12 週，旨在改善帳單支付登記流程並重塑企業文化。在此期間，紅帽專家引入了最佳實踐，並對銀行員工進行培訓，幫助他們建立符合企業價值觀的新標準、流程和技術規範。
透過深入研究，Banestes 利用 Red Hat OpenShift 容器平台、Red Hat AMQ Streams 和 Red Hat 3scale API 管理等工具，開發出創新的銀行收據驗證解決方案。該方案使每日銀行收據簽發量從 90 萬張激增至超過 5.4 億張。此外，它還大幅縮短了技術問題解決的回應時間，從 72 小時縮短至幾分鐘，並為以合作、敏捷和集體成果為核心的協作文化奠定了基礎。
北愛爾蘭
墨西哥北方商業銀行（Banorte）已啟動金融系統技術優化流程，旨在為數百萬用戶提供更自動化、更靈活和安全的服務。透過整合 Red Hat OpenShift，該銀行成功縮短了生產時間、降低了成本並減少了設備數量，從而提升了服務品質。
數位容器模型的實施實現了銀行服務的自動化，無需依賴外部供應商；而Red Hat OpenShift的使用則有助於減少人工操作，並優化客戶服務時間。此外，Banorte還開發了一種基於DevSecOps方法的業務賦能模型，從而促進創新並支持其金融系統的技術轉型。
此次轉型顯著提升了Banorte的數位化服務效率。 Banorte Móvil的交易回應時間縮短了高達35%，並取消了六個人工流程。應用程式向容器的遷移大幅降低了傳統基礎架構的相關成本，而透過部署專用軟體，優化產品上市時間，將銀行流程的管理、執行和控制時間從三週縮短至一天。
腦機介面
BCI IT維運管理團隊與紅帽公司合作，執行了一個旨在實現重複性任務自動化並建立自動化治理機制的專案。該計畫的主要目標是簡化維運、降低風險，並幫助團隊做好使用新型開源技術的準備。
透過部署紅帽 Ansible 自動化平台，BCI 在服務加速、錯誤減少和人力資源最佳化方面均取得了顯著成效，使員工能夠專注於更具影響力的任務。此外，客戶服務可用性也得到了提升，團隊內部的協作和透明文化也得到了促進。
BCI還優化了時間分配，從而提高了服務可用性並提升了資源管理效率。此外，流程自動化，例如密碼重設和工單管理，顯著減少了部署時間和每月手動操作所花費的時間。
