在家賺錢、創作獲利內容、工作時間靈活,還能將生活方式轉化為事業——正是這種理念,讓越來越多的年輕人投身直銷模式。數位化為直銷業注入了新的活力,也贏得了Z世代的青睞。 Z世代不僅將社群媒體視為表達自我的平台,更將其視為重要的收入來源。 ABEVD與CVA Solutions合作進行的一項研究也印證了這項轉變:該產業49.5%的參與者是19至29歲的年輕人。這群在網路上找到了通往財務自由捷徑的年輕人,為傳統市場提供了真正的替代方案。
在這種環境下,兩類用戶群特別突出:一類是利用平台銷售產品和服務的用戶,另一類則是利用平台發現和購買新品的用戶。不出所料,埃森哲的一項研究預測,到2025年底,社群電商市場規模將達到1.2兆美元,其中Z世代和千禧世代將佔據全球市場的62%。 TikTok等平台反映了這種趨勢,其一半用戶表示曾直接透過該應用程式購物,而70%的用戶則透過該應用程式發現了品牌和產品——這清楚地表明,社交網路已成為年輕人重要的購物管道。
曾經被視為「目錄銷售」的模式如今已煥然一新。產品目錄被Instagram故事取代,聯絡電話被私訊所取代。直銷隨著數位化行為的演變而發展,並在網紅群體中找到了新的創業者,他們透過銷售產品、建立個人品牌和創作能夠建立聯繫的內容來吸引用戶。
真正的年輕人正在創造自己的歷史。
來自聖卡塔琳娜州茹安維爾的20歲女孩拉里薩·比萊斯基透過直銷實現了她的一個重要夢想:購買了她的第一輛車。 「我最初只是賺點外快,這極大地改善了我的日常生活,但如今它已成為我的主要收入來源,並引領我取得了更大的成就,」她說。除了經濟上的利益,拉里薩還強調了這條道路帶來的個人成長:「我變得更加自信,我的溝通和領導能力也得到了提升,」她興奮地說。在社群媒體上,她的影響力迅速增長,並受邀參與了Natura與TikTok One在巴西合作的試點項目,這進一步拓展了她作為數位企業家的發展機會。
直銷曾經只是會議和產品目錄的代名詞,如今已透過影片、故事和演算法實現了轉型。光是去年,該產業就創造了約500億雷亞爾的銷售額。 「我開始透過社群媒體銷售產品,是因為我意識到它能觸及更廣泛的受眾,從而提高銷量。促使我邁出這一步的原因是,我可以一邊全職學習一邊做銷售,以此賺取額外收入。如今,即使完成學業後,這筆收入也已成為我100%的收入來源。」拉里薩說。
這位年輕女性透過一套結構完善的數位化流程,將她的Instagram帳號打造成了一個展示作品和與客戶直接溝通的管道。 「我利用Instagram與現有客戶保持聯繫,同時也開發新客戶,分享新聞、技巧和促銷活動。這種溝通方式已經成為我日常工作中不可或缺的一部分,因為它幾乎可以實現即時互動。」她強調。
談到她的日常工作,拉里薩解釋說,她每天的工作從每週一的組織和計劃開始。 「我每天都會抽出時間在社群媒體上推廣產品、回覆客戶資訊以及整理訂單,」她說。此外,身為業務主管,她還會花時間研究週期性的促銷活動,力求利潤最大化,並指導她的顧問團隊專注於最有利的優惠。 「每一天都獨一無二,但我始終專注於提供優質服務,並保持業務的持續發展。我的經理安德烈扎常說:『機會總是眷顧那些不斷前進的人』——我對此深信不疑,」拉里薩分享道。
連結、內容和數位智能
對21歲的伊戈爾‧恩里克‧維亞納‧費南德斯來說,皇家尊貴品牌在貝洛奧裡藏特(米納斯吉拉斯州)的經銷商。 「當我們在社群媒體上展示日常生活時,顧客會建立信任。當人們看到你言行一致時,他們會更願意購買你的產品。」他說。
拉里薩和伊戈爾都體現了Z世代如何將科技視為助力創業、實現自由和創新的盟友。 「直銷的未來在於建立真正的聯繫。我們銷售產品,但更重要的是激勵人心,創造影響力。」拉里薩說。
「如今,企業家也是創造者。他們創造內容、建立人脈、創造機會。直銷正是如此:它是一項有意義的事業,年輕人可以在這裡賺取真金白銀,同時擁有自由、個人風格和影響力,」阿德里亞娜總結道。

