在充滿活力的巴西創業環境中——根據巴西特許經營協會 (ABF) 的數據，未來三年將有 5,100 萬人計劃創業——Central do Franqueado 正以其獨特的方法論，重塑這一最炙手可熱的細分市場之一。該公司名為 CentralON 的數位平台已服務 200 多家客戶，並正在大幅優化巴西特許經營網路的營運管理。
根據巴西特許經營協會 (ABF) 的數據，2023 年特許經營產業收入達 2,406 億雷亞爾，年成長 13.8%。例如，以餐飲服務為主導的餐飲服務業是去年成長最快的行業之一，體現了其強勁的勢頭和巨大的潛力。有鑑於此，特許經營中心致力於協助其特許經營商取得成功。
特許經營中心的 CentralON 方法論分為三個階段：
- ONset ：在此階段，對特許經營網路的具體挑戰進行詳細分析，並選擇正確的工具來解決這些問題。
- 入職：在這裡，公司監控解決方案的實施，確保一切有效運作。
- 持續：第三階段重點在於改進週期。加盟中心定期進行評估，並根據需要進行調整，為服務網絡提供持續支援。
「每個特許經營都有其獨特的發展歷程，我們三管齊下的方案旨在照亮客戶走向成功的路徑。這個行業正在快速發展，但我們也不能忘記競爭也在加劇。考慮到這一點，思考最佳策略以保持活躍至關重要。」 Central do Franqueado 執行長 Dario Ruschel。
特許經營中心的競爭優勢包括促進網路的連接、統一和擴展，以及獨立運營，並打造一個簡化管理的平台，涵蓋從溝通到品質控制以及擴張過程中的支援。公司也確保遵守《通用資料保護法》（LGPD），確保法律安全和營運的安心。
該平台專注於擁有50家或以上門市的連鎖店，並以其與客戶建立的牢固合作關係而脫穎而出。 「我們的DNA和轉型願景是我們最大的差異化優勢。我們相信，我們的核心價值和貼近客戶的服務理念使我們在市場中脫穎而出。這使我們能夠根據每家連鎖店的具體需求提供客製化解決方案。」 Central do Franqueado 首席營運長 João Cabral。
