在技術進步、消費者行為轉變以及新商業模式興起的推動下，零售業格局瞬息萬變。對於數十年來一直以成熟模式運作的零售業企業、對個人化購物體驗的需求以及在日益複雜的環境中優化營運的需求，使得創新不僅成為一種競爭優勢，更是生存和發展的必要條件。在此背景下，開放式創新成為一項至關重要的策略，而創投建設則成為強大的催化劑，使成熟企業能夠共同創造該領域的未來。
傳統零售業面臨一系列挑戰，難以跟上快速變革的腳步。如果不積極應對這些挑戰，傳統零售業將面臨停滯甚至市場流失的風險。其中最大的挑戰之一是來自電商和數位原生代的競爭。電商巨頭和顛覆性商業模式的新創公司的崛起，給實體店的利潤率和市場相關性帶來了壓力，因為消費者追求便利性、有競爭力的價格和豐富的產品選擇——而這些特質在網路上很容易找到。此外，消費者行為也發生了轉變，如今已是全通路的：消費者在實體通路和數位通路之間無縫切換，並期望獲得整合、個人化、順暢的購物體驗，無論透過哪個接觸點。
然而，該行業在整合通路、提供無縫一致的購物體驗方面面臨重重障礙。更何況是僵化的內部流程和不太樂於接受風險和創新的組織文化。擁有良好績效的組織通常採用僵化的架構，這阻礙了新技術的採用、對新興需求的適應以及團隊真正創新思維的培養。這種缺乏活力的情況導致企業錯失策略機遇，並在與那些準備快速創新、企業
開放式創新基於這樣的原則：企業無需獨自創新，通常也無法獨自創新。這種方法主張與外部利害關係人（例如新創公司、大學、研究中心、供應商甚至客戶）合作，以激發創意、開發解決方案並應對挑戰。此策略可以帶來切實的效益，如下所示。
- 降低成本和風險：外部合作關係有助於分擔研發投入，降低創新成本和風險。例如，新創公司提供經過驗證的解決方案，從而減少所需的時間和資源。
- 加速產品上市速度：與其他創新企業合作，可以獲得現成或處於研發階段的技術和解決方案，從而加快推出新產品和服務所需的時間。這對於注重敏捷性的產業至關重要。
- 獲得新技術和人才：創新意味著與新興技術和高度專業的專業人士建立聯繫。這涵蓋了從人工智慧、大數據到擴增實境和物聯網工具等各種領域，這些技術可以徹底改變客戶體驗和營運效率。
- 培育創新文化：與新創公司和其他合作夥伴的互動可以培養更敏捷、以客戶為導向的思維方式，打破文化障礙並加強公司內部的顛覆性環境。
在開放式創新領域，創投建置 (Venture Building)是最有效的方法之一。它為零售商提供連接現成解決方案的能力，以滿足特定需求並解決緊迫挑戰。這確保了戰略一致性和更大的影響力潛力。零售商可以以較低的財務和營運風險進行實驗和創新。創投建立 (Venture Building) 承擔部分風險並優化資源利用，專注於發展可擴展且獲利的業務。
在顛覆成為新常態的時代，零售業再也無法忽視現實。開放式創新為企業提供了一條保持競爭力的策略路徑。創投建設（Venture Building）作為一種強大的工具應運而生，能夠催化新業務的誕生，將新創企業的敏捷性與大型企業的規模和市場知識相結合。這兩大領域共同為零售業帶來了重塑的具體機遇，使其能夠建立一個更敏捷的未來，更好地貼近消費者需求，並隨時準備將不確定性轉化為競爭優勢。
