TikTok Shop 在巴西上線僅兩個月，一些品牌就已開始採用該工具，建立社交商務策略，並創建聯盟計劃，以充分利用內容創作者的銷售力。當地賣家單件產品已獲利超過100 萬巴西雷亞爾，許多創作者現在從銷售佣金中獲得的收入甚至超過了內容合作的收入。
我在美國為 TikTok Shop 制定創意策略已有大約兩年，見證了Goli Nutrition透過發現商務（一種用戶可以在觀看動態或直播影片的同時進行購物的模式）擴大其獲取管道，從而成為銷售奇蹟。
自2021年以來，TikTok Shop已在英國、泰國、越南、馬來西亞、新加坡和菲律賓營運。 2023年，它登陸美國，2025年登陸墨西哥、西班牙、德國、法國、義大利，並於今年5月起登陸巴西。儘管北美市場的購買力和消費者行為更具活力，但巴西人與創作者之間建立的信任關係，使TikTok Shop成為重塑巴西電商領域最有前景的工具之一。
對於內容創作者來說，更多的業務
TikTok Shop 賦能聯盟創作者，他們的主要收入來自第三方產品銷售佣金，同時也賦能那些已有其他收入來源的創作者。此前，創作者依賴一次性的合作關係，而現在他們可以掌控整個流程，利用平台的基礎設施管理銷售、佣金以及與多個品牌的直接轉化鏈接，從而促進收入追踪和戰略性商業思考。
創作者和品牌之間的關係需要雙贏：品牌避免將產品分銷給沒有銷售潛力的聯盟會員，聯盟會員也避免在缺乏吸引力或佣金低的商品上投入時間。同時，像 Shigueo Nakahara (@shigueo_nakahara) 這樣的 YouTube 頻道和個人資料會教導創作者和賣家如何使用該平台，分享他們在不到一個月的時間內賺取 100 到 30,000 巴西雷亞爾佣金的故事，即使粉絲只有幾千人。
對於品牌來說，解決方案和挑戰
可購物影片允許用戶在影片連結內完成整個購買過程，從而消除了外部頁面和歸因問題。與電商平台的整合提高了結果的可讀性，並使與創作者的合作更加有效。 TikTok 的演算法縮短了病毒式影片與銷售之間的距離，因為所有觸達都與購買連結相關。
除了視頻，您還可以透過品牌或創作者製作的直播，以及視頻上方工具列中的展示功能進行銷售。商店還提供 GMV Max（在動態中推廣產品）和 Live GMV Max（提升直播成效）等廣告形式。
雖然TikTok Shop消除了社群媒體購物體驗中的噪音，並提高了合作夥伴數量的可預測性，但品牌必須接受這樣一個事實：他們已經完全失去了對敘事的掌控。成功的關鍵在於為創作者提供洞察，幫助他們創作有效的內容、管理聯盟計劃，並選擇符合購買決策情境的產品：情感型、衝動型，以及通常價格較低的產品。
尚待運抵巴西的商品
在美國，該平台與品牌合作提供折扣，提供近乎象徵性的運費，並按類別指定銷售代表以鼓勵用戶使用。品牌甚至以TikTok Shop補貼的五折優惠出售產品。即使兩年過去了，美國業務仍然每月都會收到更新，許多承諾的工具預計將登陸巴西。
在巴西市場，賣家中心（商品管理、配送和物流）和聯盟中心（創作者搜尋和管理）之間已經劃分清晰。現有類別包括美妝健康、時尚、家居裝飾、電子產品和體育用品，而直播購物功能在上線幾週後也已上線。
一個期待已久的功能是“可退款樣品”，但尚未發布日期：品牌將產品發送給有抱負的創作者，在他們達到一定的銷售目標或發佈內容後，他們可以申請退款並永久加入聯盟計劃。
因此，TikTok Shop 彌合了娛樂與購買之間的差距，但這需要品牌適應敘事控制權的喪失，也需要創作者像創業家一樣行動。那些能夠快速理解這動態的人往往能獲得最佳成果。
* Danilo Nunes 是 ESPM 的教授、創作者經濟和 CVO 研究員，也是Thruster Creative Strategy，該機構專注於以績效為重點的創意工作，在國內和國際開展業務。
