在相對較新的現像中，ESG 議程獲得了廣泛關注，吸引了許多公司，並使人們更加重視保護地球、人際關係和商業關係的緊迫性。.
彷彿實踐ESG就能保證聲譽。.
事實上，銷售人員很少意識到，在關鍵時刻，促成交易的決定性因素往往有所不同。.
或許（或主要）由於這個原因，ESG 開始受到一系列不同因素的影響，其中包括難以證明投資正在產生能夠影響最終結果。
在某種程度上，這是一種意識形態上的謬誤，大量的「漂綠」行為被實踐並被公眾視為如此。這種策略被一些公司用來維護其可持續發展的形象，他們從公司成立之初就通過宣傳一些既不合法也不具體的措施來達到目的，這種策略被廣泛濫用。它也產生了地緣政治影響，例如，由於烏克蘭戰爭，歐洲清潔能源的普及率出現逆轉；以及農民抗議那些要求更高的買家實施封鎖。 《Meio e Mensagem》報發表的一項研究凸顯了行銷主管在處理這一問題時所面臨的困難。在受訪的106位行銷長中，90%的人意識到其重要性，但只有20%的人表示他們深入了解這一領域。
品牌形像是該群體的主要動機（76%），其次是對社會產生正面影響（74%）和品牌聲譽（63%）。排名墊底的是一些影響更直接的問題，例如吸引和留住人才（37%）以及利害關係人的壓力（31%）。.
對形象的過度關注可能導致扭曲，例如，一些造成環境災難的品牌突然想要把自己擬人化為希臘自然守護女神阿爾忒彌斯。對社會產生正面影響是一個廣泛的概念，實際上，它本身就包含在聲譽的組成中。.
對投資人來說，了解一個品牌是否贊助當地社區的足球場意義不大，就像對消費者來說，了解一家公司在證券交易所是否透明一樣。.
聲譽建立在日常的正確性之上。然而，也常常會在過程中產生誤解。許多與終端消費者相關的品牌已經遭受了聲譽損害，而日益數位化的世界加劇了這種損害，其根源在於與環境、社會和治理（ESG）相關的問題，例如不當對待特定群體客戶（S代表社會因素），或破壞環境（E代表環境因素）。.
必須明確的是：還有一種對銷售影響更直接的因素──外在壓力。除了終端消費者之外，大型企業在資本市場和其他因素的壓力下，也要求其供應商的行為更符合ESG（環境、社會和治理）規範。而這正是聲譽壓力最大之處，也是具體行動的體現。.
巴西農業巨頭們開始面臨來自歐洲客戶的要求。說他們有環保意識真的可信嗎？完全不可信。包括第三方提供的衛星圖像在內的各種證據都證明了他們的不法行為。.
有很多實際案例需要解答。建立在堅實基礎（ESG只是其中之一）之上的聲譽是同樣卓越成果的主要支柱之一。蘋果之所以能夠以高於平均的價格銷售產品，不僅是因為其產品品質優良，更得益於數十年來累積的良好聲譽。正如我們之前所說，良好的聲譽有助於提升銷售和產品質量，並有助於持續取得良好的業績。.
