全球最大的金融服务公司之一大都会人寿通过其在拉丁美洲的数字业务部门——大都会人寿 Xcelerator，与 Mercado Livre 集团旗下的数字银行 Mercado Pago 建立战略合作伙伴关系，在巴西提供全数字化信用保险，并将其融入 Mercado Pago 客户的个人信用申请流程。
此次合作标志着巴西在扩大金融保障覆盖面方面迈出了重要一步，将保险融入到客户人生中最重要的时刻之一：申请个人贷款。新产品涵盖身故、非自愿失业、住院和暂时性残疾等情况，帮助人们保障其财务承诺。
Mercado Pago 在拉丁美洲拥有 6800 万活跃用户，是巴西最重要的数字银行之一，与大都会人寿的合作旨在为巴西人带来真正的大规模影响，特别是在信贷在为家庭和小企业融资方面发挥重要作用的背景下。
根据巴西央行2025年7月的数据巴西家庭信贷总额约为4.5万亿雷亚尔，约占GDP的36%，在过去12个月中增长了11.9%。这一数字反映了个人信贷在数百万巴西人财务生活中的重要性，也凸显了通过自愿性信贷保障方案来支持个人信贷获取的必要性。
大都会人寿巴西区经理 Breno Gomes 解释说：“大都会人寿与 Mercado Pago 携手合作，致力于在巴西实现保险的民主化。我们相信，保险应该服务于客户所在之处。因此，开发跨主要平台的集成解决方案是我们的战略重点。此次合作使我们能够凭借技术、简化流程和社会影响力实现规模化。” 大都会人寿最近的一项调查显示，约 61% 的巴西人表示，他们需要做好万全准备，以应对可能发生的意外，这再次凸显了合作为更多家庭提供人寿保障的重要性。
可选、透明且 100% 数字化的保险
这项新保险从签约到激活，全程100%数字化，并完全集成到Mercado Pago应用程序中。客户旅程设计流畅、直观，并根据每位用户的财务状况量身定制，每个阶段都完全透明：客户始终可以选择是否购买该服务，并在应用程序中申请贷款时获悉相关条款和条件。
巴西Mercado Pago保险科技主管Daniel Issa表示：“如今，考虑到Mercado Livre生态系统提供的保单，我们是拉丁美洲100%线上分销保险产品最多的数字银行，并且我们将继续拓展业务。我们很荣幸能与大都会人寿Xcelerator合作，为客户提供全新层面的保障——简单、实惠且完全数字化。”
该联盟符合两个组织的战略目标：通过创新扩大规模，开辟新的数字渠道和价值来源，并以技术和客户为中心促进金融包容性。
对于用户而言，其价值显而易见：在最关键的时刻——信用申请时——提供保障，无需繁琐手续或复杂流程。该产品价格实惠，注册简便，并在用户面临不可预见的情况时提供更高的安全保障。
“保险不必复杂才能有效，”大都会人寿Xcelerator拉丁美洲负责人Javier Cabello说道。“过去两年，我们已通过Xcelerator的数字解决方案覆盖该地区超过500万人，以简单、自愿且适时的方式提供保障。我们正在触达那些可能从未考虑过购买保险的人，”Cabello总结道。
