尽管许多人仍将“黑色星期五”视为单日折扣，但准备最充分的零售商已经意识到，它已成为一个真正的销售季——那些未能抢占先机的零售商将面临损失。据Ecommerce na Prática，该活动的强劲人流量加剧了竞争，需要企业主进行更深入的战略规划。
“‘黑色星期五’在巴西已经成功举办了好几年。因此，我们已经知道，提前组织活动的零售商更有可能在整个11月（而不仅仅是活动当天）实现更高的销量。简而言之，‘黑色星期五’并非即兴发挥，而是需要持续的规划和执行，并尽可能减少错误。” Ecommerce na Prática 专家 Fábio Ludke 说道。
基于此，学校与 Fabio 共同为企业家制定了一些应对 2025 年“黑色星期五”的策略：
1. 提前规划促销活动：黑色星期五是零售日历上最重要的日子：它代表着整整一个月的商机。“如今，黑色星期五已不再局限于一天。零售商需要制定促销计划并实施长期活动，以保持消费者的参与度并提高转化率，”Ludke 说道。
2. 确保库存和物流的可预测性：需求增长需要在产品和交付管理方面做好额外的准备。规划供应商、审查合同以及预测包装可以避免最后一刻出现问题。“许多零售商由于库存组织不力或物流延误而损失销售额。在需求旺盛时期，预测这一点可以为消费者提供保障，并提升品牌声誉。”
3. 构建有针对性的营销活动：沟通对于在此期间取得成功至关重要。投资与目标受众相符的个性化营销活动有助于最大限度地提高效果。Fabio 强调：“仅仅提供折扣是不够的，你需要传达价值。一个结构良好的营销活动，加上清晰且有针对性的语言，能够提升信誉，并使你的商店在竞争中脱颖而出。”
4. 加强与供应商的合作关系：在黑色星期五期间，供应的可预测性与销售计划同样重要。提前协商截止日期，并与供应商协调一切事宜。“提前协商并建立稳固的合作关系，可以确保更安全、更有效地维护库存并为客户提供服务。”
5. 制定清晰的政策以吸引和留住客户：除了折扣，消费者还追求信任。清晰的换货、退货和付款方式是竞争优势。“当客户准确了解条款和保障内容时，他们会更有信心购买。利用这种清晰的政策，制定涵盖整个周期的策略。”专家指出。
最后，Fabio Ludke 强调，准备工作必须超越促销活动。“黑色星期五是加强与现有客户关系的绝佳时机。建立客户群、重新吸引现有客户以及创造建立信任的体验，都是能够取得成果并维持长期增长的策略。”
