随着年末年初旅游旺季的到来,旅行者的安全风险也随之增加。网络安全品牌诺顿Gen™)近期的一项调查显示,五分之四(83%)的巴西人在预订度假行程时遭遇过诈骗。此外,8%的受访巴西人表示曾遇到过此类诈骗。
最常见的诈骗类型包括:虚假旅游折扣和优惠(41%);虚假旅行社(33%);欺诈性预订网站(29%);恶意广告(14%);以及网络钓鱼(11%)。经济损失也十分显著:90%的受害者表示蒙受了经济损失。受害者的平均损失为2375.98雷亚尔,最高损失达25000.00雷亚尔。
风险并不会随着抵达目的地而结束。在旅途中,8%的受访者在预订假期时遭遇诈骗,他们遇到的问题包括:信用卡或银行信息泄露(37%);租车诈骗(29%);Airbnb和酒店等平台上的诈骗(27%); 以及住宿条件不佳(17%)。此外,14%的受访者在使用公共Wi-Fi网络时,设备遭到黑客攻击或入侵。
加剧这些风险的另一个因素是度假期间过度且不加节制地使用社交媒体。研究显示,十分之六的受访者(60%)在度假期间在社交媒体上分享了过多信息。具体而言,37%的人发布了旅行目的地的照片,32%的人未经允许就在度假帖子中标记他人。同样,十分之三的人(31%)标记了他们当前的位置,20%的人在社交媒体上透露了他们的旅行计划,14%的人发布了他们的车票(飞机票、火车票或巴士票)照片,而没有删除任何个人信息,例如姓名、出生日期等。
诺顿创新总监伊斯坎德·桑切斯-罗拉建议旅行者在旅游旺季采取预防措施,避免成为诈骗的受害者。这位专家的建议包括:
- 在进行交易前,请核实报价、服务和卖家的真实性
- 只有在旅行结束后才在社交媒体上分享度假经历,避免实时发布信息。
- 请勿泄露个人旅行证件信息。
- 使用公共 Wi-Fi 网络时,请使用 VPN
通过这些安全措施,诺顿希望提高用户对旅游旺季期间旅行相关风险的认识,鼓励负责任的做法,以安全地享受假期。
方法论
该研究由 Dynata 代表 Gen 在巴西于 2024 年 9 月 2 日至 11 日期间在线进行,研究对象为 1000 名 18 岁以上的成年人。

