随着2025年下半年的临近，零售业正准备迎接一系列高影响力的销售活动，包括巴西的情人节、黑色星期五以及圣诞节。在销售高峰期，需求预测比以往任何时候都更加重要，它对于确保业绩良好、减少损失以及维持客户满意度至关重要。
在竞争日益激烈的消费市场中，预测趋势并精准管理库存是决定成败的关键，无论是在实体店还是在线市场，都可能面临产品断货的风险。尼尔森的一项研究显示，66%的巴西消费者认为购物体验与价格同等重要，这涵盖了从产品供应到查找便捷性等方方面面。
在此背景下，人工智能（AI）扮演着举足轻重的角色。RELEX Solutions，人工智能工具能够准确预测需求波动，并高效、动态地调整供应。“这直接影响库存管理，有助于避免缺货、减少浪费，并确保运营更加顺畅，”他解释道。
RELEX 的核心优势在于其能够利用基于机器学习的 SKU/天粒度进行预测，从而帮助零售商精准预测需求。通过将需求计划与供应链、商品销售和运营整合，RELEX 的统一平台确保业务的各个环节协同运作。这种整体方法使零售商能够优化从供应商到货架的整个价值链，确保在理想的时间和地点提供合适的产品。
面对充满物流挑战和高销售预期的市场环境，技术对于保持竞争力至关重要。“基于人工智能的工具可以衡量多种因素对需求的影响，从而实现更精准的预测和更完善的规划流程，进而提升关键时期的零售业绩，”这位高管补充道。
统一规划技术还能将供应链、商品销售和运营等领域整合起来，从而在整个价值链上实现更快、更协调的决策。“这些工具提供了业务的整体视图，使团队能够更快、更果断地做出决策，尤其是在零售日历上的关键时刻。通过集中数据和流程，我们可以避免运营瓶颈，并更有效地应对需求波动，例如情人节和黑色星期五等常见节日的需求波动，”这位高管总结道。
