自2020年实施以来,Pix彻底改变了巴西的金融生态系统。该模式为个人提供即时、免费的交易,并全天候运营,简化了银行业务,提升了金融包容性,使巴西跻身数字支付领域最先进的国家之列。如今,随着2025年6月Automatic Pix的推出,新的篇章已经开启,随之而来的是新的监管挑战,尤其是在安全性、机构间互操作性和消费者保护方面。
Grupo MB Labs的业务总监兼联合创始人雷南·巴索 (Renan Basso) 表示,新功能扩展了 Pix 的潜力,但也增加了系统的监管复杂性。Grupo MB Labs 是一个专门从事数字应用程序和平台咨询和开发的公司生态系统。
他解释说:“央行必须确保环境保持安全、竞争性和可访问性。这意味着面临与安全性、互操作性和消费者保护相关的重大挑战。Pix 的成功部分归功于央行采取的积极主动的协作监管。Automatic Pix 需要不断改进这一模式,并与银行、金融科技公司、企业和消费者保持沟通。”
接下来,Renan 强调了新功能成功所必需的三大监管支柱:
安全和防欺诈
Pix 的敏捷性一直引发网络安全担忧。随着更新,风险进一步加剧,因为定期付款需要双方持续的信任。确保用户对授权扣款完全透明,能够轻松撤销权限,并防止未经授权的收费或诈骗至关重要。
关于身份验证、个人数据使用和实时通知的监管可能会更加严格。挑战在于如何在可用性(Pix 的关键差异化因素)与不妨碍其普及的多层保护之间取得平衡。
机构间的互操作性
Pix 的优势之一是其通用性,这意味着任何参与机构都可以发送和接收资金。对于 Automatic Pix 而言,需要确保公司能够以标准化和高效的方式与来自不同金融机构的客户进行合作。
这种程度的互操作性需要技术标准化、清晰的集成规则以及央行的持续监管。此外,金融科技公司、数字钱包和非接触式支付公司等新参与者的加入,增加了行业的复杂性,需要动态且与时俱进的监管。
消费者保护和合同清晰度
由于授权定期付款的便捷性,存在滥用行为或合同解释不清的风险。监管挑战在于确保消费者准确理解他们授权的内容,并拥有便捷的撤销或争议收费的方式。
中央银行应与 Procon 和司法部等机构一起加强透明度标准,要求明确同意,并实施争议解决机制,确保消费者不会得不到支持。
他总结道:“Automatic Pix 的到来是巩固更现代化、更具竞争力和数字化支付系统的重要一步。但它的成功将取决于监管机构负责任地监控创新的能力,确保技术自由与系统保护之间的平衡。”