巴西企业在员工福祉方面的投入日益增加。然而，专注于多元化和包容性管理研究的机构Diversitera的一项调查显示，机构话语与组织内部的权力结构之间存在令人担忧的脱节。
该研究于2022年6月至2025年3月期间进行，分析了17个行业的70多家公司。数据显示，正规劳动力市场的高层领导仍然同质化严重，远未反映出巴西的多元化，并且往往与该国人口结构预期比例失调，如下数据所示：
- 仅有 1.5% 的董事和执行管理职位由残疾人担任（巴西地理统计局：巴西残疾人占 8.9%）；
- 女性占这些职位的 35%（巴西地理统计局：巴西女性占 51.5%）；
- 黑人在高层领导职位中占 9.7%（巴西地理统计局：巴西人口中黑人占 55.5%）。
专家表示，这些数据不仅是对代表性和代表性的警示，也是对可能损害公司倾听、创新和留住人才能力的结构性风险的警示。
“如果没有真正的员工代表参与决策，就没有真正的员工体验，” ABRH-SP的多元化、公平和包容（DEI）总监Jaime Almeida “单一的领导层可能无法理解少数群体所面临的痛苦和挑战。这会直接影响组织氛围、心理健康指标，并最终影响企业绩效。”
心理健康令人担忧。
职业倦怠之际，尤其是在少数族裔专业人士中。其他研究表明，结构性排斥与员工敬业度下降、高离职率以及难以营造心理安全的工作环境直接相关。
尽管对心理健康项目的投入不断增加，但专家强调，如果不彻底改变领导结构，就不可能实现可持续的福祉。
“员工体验需要从多元化、公平性和包容性的角度重新设计。否则，它将继续成为少数人的特权，” Jaime Almeida补充道。 “如果领导者不通过倾听来提升自身能力，不代表和认可不同的职业发展道路，他们就很难建立真正的归属感文化。”
对于Diversitera而言，多元化、公平性和包容性（DEI）并非商业战略中无关紧要或华而不实的举措，而是贯穿于日常管理工具中的价值观。在竞争日益激烈的市场中——消费者、投资者、供应商和人才都要求企业保持一致性和承诺——未能重新思考其领导力的企业将面临被淘汰的风险。
