11月28日“黑色星期五”的临近已经激起了巴西市场和消费者的热情。一项于10月1日至11月3日期间进行的调查显示，在社交媒体上，时尚和服装产品最受今年计划购物的人群关注，占提及量的28%。这项调查由FGV/EAESP数字营销研究中心协调员兼负责人莉莲·卡瓦略（Lilian Carvalho）表示：“这一结果与巴西零售业的历史趋势相符，服装在消费中占据了相当大的比例，尤其是在过去两个月。即便如此，我们也观察到消费者的偏好存在差异。”该调查由FGV/EAESP与Polis Consulting合作开展。
对12.4万条相关话题提及和1.82亿次曝光量的分析揭示了巴西零售业数字营销策略和客户体验管理的重要模式。手机和智能手机位居第二，占总关注度的22%。莉莲·卡瓦略认为，科技类产品之所以如此受关注，是因为在促销活动期间，这类产品的价格差异确实更具吸引力。
“在黑色星期五期间，经常会看到有关欺诈性促销活动的报道，例如著名的‘所有商品半价’。就科技产品，尤其是智能手机而言，消费者早已意识到这类产品的高价，并且经常关注促销活动，这降低了他们上当受骗的可能性。各大品牌也深知，广告宣传与实际优惠不符会对其信誉造成负面影响，因此会避免这种做法。”他解释道。
调查显示，美容产品（包括香水和化妆品）占提及量的19%，书籍占17%，旅游占15%。对于市场研究人员而言，旅游这一类别表明消费者的购买意向正在多元化，不再局限于实体产品，而是涵盖了服务，这对于理解数字经济时代消费的演变具有重要意义。
