玛丽·皮努多 (Mari Pinudo) 出任 Adobe Experience Cloud 巴西区总经理。她在科技行业拥有近 25 年的经验,曾就职于 IBM、Gartner、德勤和 Salesforce 等公司。她将接管 Adobe Experience Cloud 在巴西的运营,目标是加强与客户的关系,并扩大公司在巴西不同地区战略市场的业务。
玛丽的到任对Adobe而言意义重大。巴西市场已将投资重点放在客户关系技术上,而Adobe恰恰凭借其提供的完整解决方案脱颖而出。“我们的目标是帮助企业更好地了解客户,并将这些知识转化为切实可行的行动,从而对企业业务产生真正的影响,”这位高管表示。
在全球范围内,Adobe在拉丁美洲的目标是实现比全球平均水平高出三倍的增长速度,而巴西市场占该市场的一半。“我们的扩张与巴西企业的需求相契合。当我们分析这些企业的战略规划时,我们发现它们大多都强调增长、产品组合扩展以及对客户体验的关注。而这正是Adobe所提供的。市场对这些解决方案的投资意愿也为我们的增长战略提供了强有力的支持。”Mari强调说。
市场成熟度的提升也是Adobe战略的关键所在。许多公司都在谈论个性化,但实时超个性化的覆盖范围要广得多。“客户体验远不止于超个性化:它还包括智能数据运用、物理世界与数字世界的融合、全渠道服务、内容管理等等。而要达到这种成熟度,唯有将人工智能嵌入工作流程。我们的首要任务是与客户共同构建这一体系。”Adobe新任国家经理解释道。
玛丽拥有弗鲁米嫩塞联邦大学计算机科学学位、IBMEC工商管理硕士学位,并接受过IBGC董事会成员培训,她在多个技术和咨询领域积累了丰富的经验,打造了多元化的职业生涯。这样的背景使她在市场上脱颖而出。“技术是每家公司商业战略的重要组成部分,我的使命是让Adobe成为这一领域的核心,为客户提供卓越的体验和成果,并确保他们的成功。”她总结道。
在她的领导下,Adobe巴西公司将继续保持增长势头,并推进技术应用,重点在于推动企业大规模采用数字化解决方案和个性化服务。“对Adobe而言,人工智能并非孤立的概念,而是融入企业日常运营的工具。我们目前所看到的只是人工智能应用的冰山一角,而Adobe的客户将引领这场变革,”Mari Pinudo总结道。此次新领导层的任命,进一步巩固了Adobe致力于加速巴西数字化转型的承诺,重点关注创新、个性化以及人工智能在商业领域的应用。

