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研究显示,巴西领导人重视传统和规则。

与全球普遍认为巴西人随和、态度轻松的刻板印象相反,巴西的领导者似乎更加传统、严谨、注重规则。这是霍根评估公司与Ateliê RH合作开展的一项调查得出的结论。该调查基于对2800多名高管的调查数据,并与全球基准进行了比较。

总体而言,该研究结果将巴西高管描绘成正直、积极进取且善于社交的领导者。他们的动机特征体现出对结构、传统和专业精神的强烈偏好,强调以“正确”的方式做事并保持高标准的行为准则。从日常行为来看,他们雄心勃勃且自律——设定远大的目标,同时注重流程、组织和执行。  

在压力下,巴西领导者往往会变得过于自信,并且不愿接受反馈,但数据显示,他们仍然平易近人、富有同理心,并且体贴他人。总体而言,这种特征表明他们拥有目标导向、价值观驱动的领导风格,同时兼具情商,并深深尊重组织结构和传统。

研究方法

作为全球最大的性格测试出版商之一,霍根测评公司(Hogan Assessments)近四十年来一直专注于开发专门衡量个人工作行为的测试。该公司开发了三种性格量表,并以此为基础生成不同的报告:霍根性格量​​表(HPI)衡量个人在日常生活中展现的、影响其声誉的性格特征;霍根挑战量表(HDS)描绘职业人士在压力情境下的行为;动机、价值观和偏好量表(MVPI)则识别个人的动机和价值观。这三种量表均被用于对巴西和全球领导者进行比较研究。

根据这三项量表的量表,Hogan 的研究人员选取了 2023 年巴西不同地区和行业的 2800 名高管完成的测试样本。并将这些结果与全球平均分数进行了比较。  

在评估巴西领导者的性格时,最显著的方面之一是对“传统”这一维度的重视——这是MVPI量表中的一个维度。与全球领导者相比,巴西领导者的这一维度得分高出13个百分点。“在‘传统’维度得分高的领导者重视历史和传统习俗,他们通常拥有高尚的品行和完善的原则,这些原则指导着他们的决策和行为。此外,他们被认为成熟稳重,注重维护传统、习俗和社会认可的行为规范。他们通常认为做事有对错之分,并鼓励采用结构化的方法来完成项目和任务。” Ateliê RH的管理合伙人Roberto Santos解释道。Ateliê RH于22年前将Hogan性格测评工具引入巴西并进行分销。

相比之下,享乐主义是巴西领导者得分最低的激励因素,比全球高管的平均水平低了8分。享乐主义得分低的领导者往往更喜欢专业和正式的工作环境。“他们可能更倾向于认真对待工作,只在闲暇时间享受乐趣,”桑托斯补充道。  

这两种特质共同体现了一种以原则、纪律和尊重等级制度为基础的领导风格,这种风格较少强调工作场所的娱乐和即兴发挥。这类领导者往往在目标明确、行为受共同准则约束、工作被视为一种责任而非娱乐的环境中如鱼得水。

“这种形象与全球对巴西人的刻板印象截然相反,后者通常被认为是热爱足球、海滩和狂欢节、无忧无虑,不太注重结构或保守价值观的人。事实上,对投资巴西感兴趣的新公司也证实了这种基于科学的观点:巴西的领导者应该遵守规则、维护标准,并专注于业务本身,”桑托斯说道。

巴西式“方法”

基于霍根人格量表(HPI)的各项指标,该量表用于衡量人们在日常生活中如何与他人相处、工作、领导以及取得成功,研究结果显示,巴西高管的雄心略高于全球平均水平,相差一个百分点。他们在“雄心”维度上的得分最高,这体现了他们的自信、积极性和领导精神。在“雄心”维度上得分高的领导者往往会设定并实现远大的目标,他们通常非常自信且以成就为导向。然而,他们有时可能会显得过于好胜,甚至令人生畏。

在巴西领导者的各项特质中,谨慎性得分位居第二,比全球平均水平高出12分。谨慎性得分高的领导者往往注重规则、可靠、有条理且流程驱动。这些领导者可能非常重视执行和合规性;然而,他们也可能显得僵化、缺乏灵活性且抗拒变革。  

这两种特质的结合造就了一种目标导向且高度自律的领导风格。这类领导者往往被视为自信、积极主动,能够设定并实现具有挑战性的目标,同时重视结构、可靠性和规则的遵守。与全球其他高管相比,他们因对绩效和流程的双重关注而脱颖而出。虽然这种结合有助于高效执行和展现领导力,但在高风险环境中,也可能存在被认为控制欲过强、过于僵化或竞争过度的风险。

桑托斯评价道:“巴西的领导层往往体现了一种‘高度传统’的文化——重视等级制度、遵守规则以及集中式的自上而下的决策。它通常是威权主义和规避风险的混合体,但又兼具灵活性和韧性,能够应对严格的监管限制——这体现了巴西的方式,或者说是巴西人在复杂环境中蓬勃发展的方式。”

这位专家表示,传统、雄心和谨慎这三者在巴西商界领袖中很常见。“然而,跨国公司往往更倾向于不同的组合,传统和安全感较低,风险承受能力更强,流程和规则导向的行为也更为温和。”他补充道。

过分自信和随意可能会带来问题。

巴西领导者面临的最大挑战是傲慢,其得分比全球高管基准高出12个百分点。值得注意的是,在霍根挑战量表(Hogan Challenges Inventory)中,只有傲慢这一项巴西领导者的得分高于全球基准;其他所有维度的得分均比高管基准低1到12分。傲慢得分高的人在压力下往往会从自信果断转变为傲慢自大。“这些领导者甚至可能高估自己的能力,变得过度自信,并且无法接受来自上司、同事和下属的反馈。更糟糕的是,在压力下,这种傲慢会表现为滥用权力和背信弃义,”桑托斯指出。

相反,HDS量表中得分最低的特质是“内向”,比全球高管基准低12个百分点。“这些领导者往往被认为礼貌、友善、体贴。他们能迅速洞察人心,并努力理解他人的观点。当面临困境时,他们能够妥善处理并支持他人度过情绪风暴,”他评价道。  

“考虑到其他性格特征,巴西的领导风格可能带有家长式和专制色彩,正如那句名言所说:‘听我的,我会好好待你。’尽管如此,这种领导风格也因热情、好客和随和而有所缓和,尤其是在接待外来人员时。这使得领导者富有魅力,善于凝聚共识,但由于他们非正式且注重沟通的风格,根据受众的不同,他们有时也会被认为闪烁其词、不够直接,甚至‘不加掩饰’。”桑托斯补充道。

这位专家表示,研究结果也为企业提供了切实可行的建议。“尽管‘命令与控制’式的管理风格在大多数企业中占据主导地位,但领导者应该考虑这种风格对员工敬业度和继任计划的影响。他们常常会在无意中阻碍那些更具质疑精神的下属取得成功。至关重要的是要明白,接受反馈和建议并不意味着失去权威;相反,包容性可以扩大领导者的权力和影响力。”他总结道。

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